Ga naar de hoofdinhoud

Products Policy


Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in februari 2026

CCleaner

CCleaner voor Windows

Officiële Productnaam

CCleaner Free, CCleaner Professional, CCleaner Business Edition, CCleaner Technician Edition (gezamenlijk 'CCleaner voor Windows')

Kernfunctionaliteit

CCleaner voor Windows is een veilig en vertrouwd pc-hulpprogramma dat uw pc sneller maakt en opschoont, updates toepast, gegevens veilig wist en andere computerproblemen oplost.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Aangepast opschonen zorgt met slechts één klik voor het opschonen van uw browsergeschiedenis, de in het cachegeheugen opgeslagen afbeeldingen, cookies, zowel van eerste als van derde partijen, en andere rommel, zodat uw activiteiten privé blijven en schijfruimte wordt vrijgemaakt.
  • Statuscontrole zorgt voor het opschonen van uw browsergeschiedenis, de in het cachegeheugen opgeslagen afbeeldingen, cookies, zowel van eerste als van derde partijen, en andere rommel, zodat uw activiteiten privé blijven en schijfruimte wordt vrijgemaakt. Werkt ook gemakkelijk toepassingen van derden bij en schakelt onnodige opstartitems uit om de tijd die nodig is om uw pc op te starten te verkorten.
  • Cloudopslag opschonen helpt gebruikers hun cloudopslag te beheren (optimaliseren, duplicaten verwijderen) en Google Mail op te schonen (oude of grote marketingmails verwijderen) door de metagegevens van opgeslagen bestanden, foto's en e-mails te controleren. Bestanden, foto's of e-mails worden niet door ons gedownload of opgeslagen. Om verbinding te maken met Google Drive of Google Mail moeten we toestemming vragen aan Google om zijn API's te gebruiken. Google staat bedrijven alleen toe zijn API’s te gebruiken als ze hun gebruik van informatie die via de API’s wordt opgeroepen, beperken. Als gevolg hiervan zullen het gebruik van het product en de overdracht naar andere producten van informatie die via deze API’s van Google is verkregen, gebonden zijn aan het Gegevensbeleid voor Gebruikers van API-diensten van Google, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik.
  • Prestaties optimaliseren optimaliseert de prestaties van uw pc door apps veilig in de slaapstand te zetten, zodat ze geen systeembronnen meer gebruiken nadat u ze hebt afgesloten.
  • Driver Updater biedt een overzicht van uw drivers en stuurt betrouwbare updates veilig naar uw apparaat. Zo blijven de componenten up-to-date die uw geluid, beeld, internetverbinding en basisapparatuur zoals uw muis en toetsenbord beheren.
  • Software bijwerken werkt gemakkelijk toepassingen van derden bij in een batchproces.
  • Met Apps verwijderen kunt u alle toepassingen op de pc verwijderen, ook die toepassingen die Windows normaal gesproken niet toestaat.
  • Met Opstartbeheer kunnen items worden beheerd die bij het opstarten van Windows worden uitgevoerd.
  • Browser Plugin Manager vergemakkelijkt het beheer van plugins van alle browsers vanuit één enkele interface.
  • Schijf analyseren analyseert uw interne en externe harde schijven om inzicht te geven in het schijfgebruik per bestandstype.
  • Station wissen maakt veilige verwijdering van bestanden op een interne of externe harde schijf mogelijk, waardoor de oorspronkelijke bestandsinhoud praktisch onherstelbaar wordt.
  • Slim opschonen biedt contextuele triggers voor opschonen en opschoonwaarschuwingen, zodat bijvoorbeeld bepaalde browsers kunnen worden opgeschoond telkens wanneer ze worden gesloten.
  • Volgens planning opschonen maakt het mogelijk het opschonen automatisch uit te voeren volgens een bepaalde frequentie.

Persoonsgegevens die we verwerken

Wanneer u CCleaner voor Windows gebruikt om uw pc op te schonen (Aangepast opschonen, Statuscontrole - gedeeltes Rommel en Privacy, Volgens planning opschonen, Slim opschonen, Station wissen, Register opschonen, Schijf analyseren), kunnen de volgende gegevens lokaal op uw systeem worden verwerkt, afhankelijk van de gebruikte functie:

  • Formuliergegevens die in uw browsers zijn opgeslagen, zoals naam, achternaam, e-mail, wachtwoorden;
  • Cookies of gegevens van websites die u bezoekt;
  • Geïnstalleerde browsers en browser plugins;
  • Lijsten van wat u van websites heeft gedownload;
  • Bestanden op het apparaat;
  • Namen van Windows gebruikersprofielen;
  • Webdomeinen bij cookies die op het apparaat zijn gevonden;
  • Door de gebruiker gedefinieerde regels voor webdomeinen gebruikt om te voorkomen dat cookies worden verwijderd;
  • Gegevens in het Windows systeemregister

Deze gegevens worden op uw apparaat verwerkt en niet naar onze omgeving verzonden. Bovendien leest CCleaner de inhoud van bestanden of databases niet, omdat dit niet nodig is. Het verwijdert alleen het bestand of wist alle of een deel van een database.

Wanneer u CCleaner voor Windows gebruikt om toepassingen en diensten op uw pc te beheren (Statuscontrole - gedeelte Snelheid, Apps verwijderen, Opstartbeheer, Browser Plugin Manager), kunnen de volgende gegevens lokaal op uw systeem worden verwerkt, afhankelijk van de gebruikte functie:

  • Geïnstalleerde browsers en browser plugins;
  • Geïnstalleerde toepassingen;
  • Opstartitems/-diensten en geplande taken;

Deze gegevens worden op uw apparaat verwerkt en niet naar onze omgeving verzonden.

Tijdens het gebruik van CCleaner voor Windows verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie) in onze omgeving:

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

IP-adres

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om de locatie van frauduleus gebruik van het product bij benadering op te sporen. Bij activering wordt het IP-adres vervangen door een plaats-/landcode.


Identificator van de geleverde inhoud (het bericht)

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om de servicefunctionaliteit te controleren

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om de kwaliteit van de berichtgeving te controleren

Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om te zorgen voor continue functionaliteit (installaties, versies, updates, instellingen) en om in kaart te brengen hoe gebruikers met ons product werken

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van eerdere ervaringen

Aantal toepassingen dat wordt gelanceerd

Dienstverlening (24 maanden)

  • Voor productonderhoud en klantenondersteuning

Licentiecode

Dienstverlening (36 maanden)

  • We sturen de licentiecode terug via de toepassing voor het regelen van de producttoegang, het bieden van klantenondersteuning en het beheren van productupdates

Productinstellingen

Dienstverlening (24 maanden)

  • Wij sturen de status van diverse instellingen en gebruikersvoorkeuren terug, zodat wij de functionaliteit kunnen aanpassen aan de verzoeken van een gebruiker en onze infrastructuur doeltreffend kunnen onderhouden

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Om gebruikers te informeren over functionaliteit of producten die voor hen relevant zijn

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten (24 maanden)

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Interne online-identificatoren (GUID, apparaat-ID)

Dienstverlening (24 maanden)

  • Voor het garanderen van continue functionaliteit en het analyseren van gegevens in databases

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van eerdere ervaringen

OS-versie

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om ervoor te zorgen dat de productfunctionaliteit compatibel is met het systeem, gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Bij het ontwikkelen van nieuwe functies passen we de reikwijdte van de functie aan op basis van de vereisten en de functionaliteit van bepaalde besturingssystemen
  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten

Locatie

Dienstverlening (12 maanden)

  • Een juiste producttaalversie voor Windows instellen
  • Updates per locatie segmenteren

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Het gedrag van gebruikers beter begrijpen op basis van de geschatte locatie
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van de geschatte locatie

Versie van CCleaner


Dienstverlening (24 maanden)

  • Gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten

Datum of tijd installeren

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor licentiebeheer

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om te weten wanneer nieuwe functies en/of producten op de markt moeten worden gebracht

Hardwaregegevens (apparaatmodel, RAM, GPU, CPU)

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om het product te installeren, updates van toepassingen te verstrekken, waarborgen voor compatibiliteit te beheren, klantenondersteuning te bieden en verbeteringen door de gebruiker te maken
  • Om te controleren op compatibiliteitsproblemen in geautomatiseerde crashdumps, zodat we continue functionaliteit kunnen garanderen

Windows-taal en -lokaliteit

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om de productinterface begrijpelijk en bruikbaar in te stellen
  • Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen

Informatie over toepassingen op het apparaat (namen van toepassingen en achtergrondprocessen)

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om deze informatie aan de gebruiker weer te geven
  • Om de invloed van toepassingen op de prestaties te beoordelen
  • De functionaliteit van de service controleren en betrouwbaarder maken

Metagegevens van bestanden (checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id en thumbnail_link)

Dienstverlening

  • Om de opslag van bestanden te helpen beheren (24 uur)
  • De functionaliteit van de service controleren en betrouwbaarder maken (90 dagen)

Metagegevens van e-mails (zoals e-mailheaders, onderwerp, afzender, datum)

Dienstverlening

  • Om ongewenste e-mails te verwijderen (12 uur)
  • De functionaliteit van de service controleren en betrouwbaarder maken (12 uur)

Informatie over drivers (driverversie, datum bijwerking, naam, id van overeenkomend apparaat, rangorde driver, drivermarkeringen)

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om deze informatie aan de gebruiker weer te geven
  • Om driverupdates voor te stellen waar van toepassing
  • De functionaliteit van de service controleren en betrouwbaarder maken

Beveiligingsapps/antivirussoftware op het apparaat

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Om producten of diensten die relevant zijn voor de gebruiker te promoten

Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor CCleaner voor Windows:

  • Google Analytics
  • Logentries

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar onsAlgemeen privacybeleid.


CCleaner voor Mac

Officiële Productnaam

CCleaner voor Mac

Kernfunctionaliteit

CCleaner voor Mac is een veilig en vertrouwd hulpprogramma dat uw Mac sneller maakt en opschoont, gegevens veilig wist en andere computerproblemen oplost.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Cleaner zorgt met slechts één klik voor het opschonen van uw browsergeschiedenis, de in het cachegeheugen opgeslagen afbeeldingen, cookies, zowel van eerste als van derde partijen, en andere rommel, zodat uw activiteiten privé blijven en schijfruimte wordt vrijgemaakt.
  • Met Apps verwijderen kunt u alle toepassingen op de pc verwijderen, ook die toepassingen die Windows normaal gesproken niet toestaat.
  • Wis vrije ruimte schrijft over de ongebruikte ruimte op een schijf om te voorkomen dat verwijderde bestanden worden hersteld.
  • Spoor grote bestanden op vindt grote bestanden die verwijderd moeten worden, om zo schijfruimte vrij te maken.
  • Dubbele items zoeken spoort dubbele bestanden op uw pc op die extra ruimte in beslag kunnen nemen.
  • Slim opschonen biedt contextuele triggers voor opschonen en opschoonwaarschuwingen, zodat bijvoorbeeld bepaalde browsers kunnen worden opgeschoond telkens wanneer ze worden gesloten.

Persoonsgegevens die we verwerken

Tijdens het gebruik van CCleaner voor Mac verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie):

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

IP-adres

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om de locatie van frauduleus gebruik van het product bij benadering op te sporen. Bij activering wordt het IP-adres vervangen door een plaats-/landcode.

Aantal toepassingen dat wordt geïnstalleerd

Dienstverlening (24 maanden)

  • Voor productonderhoud en klantenondersteuning

Licentiecode

Dienstverlening (36 maanden)

  • We sturen de licentiecode terug via de toepassing voor het regelen van de producttoegang, het bieden van klantenondersteuning en het beheren van productupdates

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Interne online-identificatoren (GUID, apparaat-ID)

Dienstverlening (24 maanden)

  • Voor het garanderen van continue functionaliteit en het analyseren van gegevens in databases

OS-versie

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om ervoor te zorgen dat de productfunctionaliteit compatibel is met het systeem, gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Locatie

Dienstverlening (12 maanden)

  • Om een juiste producttaalversie voor Mac OS in te stellen

Versie van CCleaner


Dienstverlening (24 maanden)

  • Gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor CCleaner voor Mac:

  • Logentries

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar onsAlgemeen privacybeleid.


CCleaner voor Mobile (Android)

Officiële Productnaam

CCleaner voor Android, CCleaner voor Android Premium (gezamenlijk 'CCleaner voor Mobile (Android)')

Kernfunctionaliteit

CCleaner voor Mobile (Android) detecteert en verwijdert onnodige bestanden om opslagruimte vrij te maken. Het kan ook stoppen met het uitvoeren van processen om de prestaties van het apparaat te optimaliseren.

Wat zijn de Belangrijkste Productkenmerken

  • Met Overzicht van apps kunt u door geïnstalleerde en vooraf geïnstalleerde toepassingen browsen en beschikt u over de functionaliteit om deze te verwijderen of te stoppen. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van statistieken over andere apps. Deze statistieken worden lokaal verwerkt (op het apparaat) om de service te kunnen leveren.
  • Media-overzicht biedt een overzicht van bestanden die per type worden geanalyseerd (bijv. afbeeldingen, audiobestanden, video). Deze functie heeft geen specifieke gegevensverwerking nodig buiten de lokaal opgezette activiteiten (op het apparaat).
  • Automatische profielen stelt gebruikers in staat omstandigheden te selecteren, waarin gewenste acties (wijzigingen in systeeminstellingen) door dit product moeten worden uitgevoerd. Zo kan bijvoorbeeld automatisch de helderheid van het scherm worden verlaagd wanneer u thuis bent. Voor voorwaarden op basis van de locatie is toestemming nodig om locatiegegevens te verkrijgen, maar deze gegevens worden nooit vanuit het apparaat verzonden en worden allemaal lokaal verwerkt.
  • Cloudoverdrachten maakt het mogelijk om back-ups van bestanden te maken in een externe cloudopslag. We gebruiken Google Drive en Dropbox API’s om dit te doen. U kunt bijvoorbeeld inloggen met uw Google- of Dropbox-gegevens om dergelijke verbindingen tot stand te brengen. Let op: de inloggegevens zijn niet zichtbaar voor ons.
  • Snel opschonen scant uw apparaat om alle tips voor gebruikers weer te geven. Zo worden bijvoorbeeld dubbele contactpersonen, screenshots en grote video's gevonden.
  • Media opschonen geeft alle mediabestanden (foto's en video's) van de gebruiker weer en biedt tools om de weergave aan te passen (bijv. sorteren op aanmaakdatum). De gebruiker kan alle bestanden verwijderen die niet nodig zijn.
  • Contactpersonen opschonen vindt alle contactpersonen en identificeert mogelijke duplicaten en onvolledige items. De gebruiker kan contactitems bewerken, samenvoegen en verwijderen om de lijst op te schonen.

Persoonsgegevens die we verwerken

Tijdens het gebruik van CCleaner voor Mobile (Android) verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie):

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Identificator van de geleverde inhoud (het bericht)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om de servicefunctionaliteit te controleren

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)

  • Om de kwaliteit van de berichtgeving te controleren

IP-adres

Dienstverlening (36 maanden)

  • Vervangen door plaats/land voor het leveren van geospecifieke wijzigingen aan de configuratie van de app (zowel lokaal als op afstand)

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)

  • Om de kwaliteit van de berichtgeving te controleren

Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om te zorgen voor continue functionaliteit (installaties, versies, updates, instellingen) en om in kaart te brengen hoe gebruikers met ons product werken

In-product Berichtgeving (24 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers en de aankoop van gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Om een stappenplan te bedenken voor de soorten functies en producten die we in de toekomst willen ontwikkelen (36 maanden)

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Online-identificatiemiddelen (GUID, apparaat-ID (Android ID), hardware-ID, profiel-ID, reclame-ID)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het tellen van gebruikers, het garanderen van functionaliteit en stabiliteit

In-product Berichtgeving (24 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Om herinstallatie van de app op hetzelfde apparaat te herkennen (39 maanden)

Advertenties van derden (niet opgeslagen na levering)

  • We verwerken reclame-ID alleen voor IronSource, waardoor het advertenties kan plaatsen

Informatie over computer of apparaat (operator, OS-versie, OS-bouwnummer, hardware-ID, apparaatmodel, apparaatmerk, apparaatfabrikant, API-niveau apparaat)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om functionaliteiten van het product en de eigenschappen ervan te garanderen

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Om te bepalen of een nieuwe functie of een nieuw product moet worden ontwikkeld voor een subset van gebruikers (36 maanden)

Locatie (plaats/land, lengtegraad en breedtegraad)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Het leveren van geospecifieke wijzigingen aan de configuratie van de app (zowel lokaal als op afstand)
  • Houdt verband met de functie Batterijprofiel, omdat gebruikers kunnen instellen dat ze op een bepaalde locatie zijn zodat ze ertoe worden aangezet om automatisch een Batterijbesparingsprofiel op te starten.

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen op basis van de geschatte locatie (14 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van de geschatte locatie (36 maanden)

Toepassingen

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om inzichten te verschaffen, zoals gebruiksstatistieken om ongebruikte apps (mogelijkheden voor het opschonen van de opslag) te identificeren, impact af te voeren (batterij, gegevens) om te helpen apps te identificeren die aanzienlijk effect hebben op de hulpbronnen van apparaten, of meldingsstatistieken te helpen met identificeren, zodat ze kunnen helpen bij het identificeren van “lawaaierige” apps die door links naar systeeminstellingen kunnen worden “gedempt”

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen

Internet en verbinding

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het functioneren van onze functies, met foutmeldingen

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van eerdere ervaringen (36 maanden)

Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor CCleaner voor Mobile (Android):

  • Google Firebase Analytics en Crashlytics voor Android
  • AppsFlyer
  • Singular

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar onsAlgemeen privacybeleid.

De gratis versie van CCleaner voor Mobile (Android) toont relevante advertenties van derden. Dit zijn de reclamepartners die we gebruiken voor dit product:

  • Google AdMob
  • Facebook Audience Network
  • InMobi
  • Twitter MoPub
  • AppLovin
  • Unity Technologies
  • IronSource

Voor meer informatie over onze externe advertentiepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Toestemmingsbeleid.



CCleaner voor mobiel (iOS)

Officiële productnaam

CCleaner voor iOS

Kernfunctionaliteit

CCleaner voor iOS is een hulpprogramma waarmee u foto's, video's en contactpersonen op uw apparaat kunt ordenen. Zo identificeert u eenvoudig ongewenste of onnodige items die u kunt verwijderen.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Snel opschonen helpt bij het controleren van uw mediabestanden (foto's en video's) en contactpersonen om alle tips weer te geven. Zo worden bijvoorbeeld dubbele contactpersonen, screenshots en grote video's gevonden.
  • Media opschonen geeft alle mediabestanden (foto's en video's) van de gebruiker weer en biedt tools om de weergave aan te passen (bijv. sorteren op aanmaakdatum). De gebruiker kan alle bestanden verwijderen die niet nodig zijn.
  • Contactpersonen opschonen helpt bij het controleren van contactpersonen en het identificeren van mogelijke duplicaten en onvolledige items. Gebruikers kunnen contactitems bewerken, samenvoegen en verwijderen om de lijst op te schonen.

Persoonsgegevens die we verwerken

Tijdens het gebruik van CCleaner voor iOS verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie):

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Identificator van de geleverde inhoud (het bericht)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om de servicefunctionaliteit te controleren

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem.

Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)

  • Om de kwaliteit van de berichtgeving te controleren

IP-adres

Dienstverlening (36 maanden)

  • Vervangen door plaats/land voor het leveren van geospecifieke wijzigingen aan de configuratie van de app (zowel lokaal als op afstand)

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem.

Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)

  • Om de kwaliteit van de berichtgeving te controleren

Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om te zorgen voor continue functionaliteit (installaties, versies, updates, instellingen) en om in kaart te brengen hoe gebruikers met ons product werken.

In-product Berichtgeving (24 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem.

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers en de aankoop van gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Om een stappenplan te bedenken voor de soorten functies en producten die we in de toekomst willen ontwikkelen (36 maanden)

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Online identificatoren (GUID, apparaat-ID, leveranciersidentificator, reclame-ID)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het tellen van gebruikers, het garanderen van functionaliteit en stabiliteit

In-product Berichtgeving (24 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Om herinstallatie van de app op hetzelfde apparaat te herkennen (36 maanden)

Advertenties van derden (niet opgeslagen na levering)

  • We verwerken reclame-ID alleen voor IronSource, waardoor het advertenties kan plaatsen.

Informatie over computer of apparaat (operator, OS-versie, OS-bouwnummer, hardware-ID, apparaatmodel, apparaatmerk, apparaatfabrikant, API-niveau apparaat)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om functionaliteiten van het product en de eigenschappen ervan te garanderen

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Om te bepalen of een nieuwe functie of een nieuw product moet worden ontwikkeld voor een subset van gebruikers (36 maanden)

Locatie (plaats/land, lengtegraad en breedtegraad)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Het leveren van geospecifieke wijzigingen aan de configuratie van de app (zowel lokaal als op afstand)

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen op basis van de geschatte locatie (14 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van de geschatte locatie (36 maanden)

Internet en verbinding

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het functioneren van onze functies, met foutmeldingen

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen (14 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van eerdere ervaringen (36 maanden)

Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor CCleaner voor iOS:

  • Google Analytics for Firebase
  • Firebase Crashlytics
  • AppsFlyer
  • Singular

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Algemeen privacybeleid.

De gratis versie van CCleaner voor iOS toont relevante advertenties van derden. Dit zijn de reclamepartners die we gebruiken voor dit product:

  • Google AdMob

Voor meer informatie over onze externe advertentiepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Toestemmingsbeleid.



Kamo

Officiële productnaam

Kamo

Kernfunctionaliteit

Terwijl u op het web surft, worden profielen van uw gedrag samengevoegd en aan u gekoppeld via cookies en op vingerafdruk gebaseerde tracking-technologieën. Deze gegevens kunnen vervolgens worden gedeeld en verkocht door analyse- en reclamebedrijven. Sommige van uw activiteiten worden ook verzameld door het Windows-besturingssysteem. Kamo verwijdert cookies en maskeert de ‘vingerafdruk’ van het apparaat om te voorkomen dat derden u identificeren en uw gedrag op het web volgen. Het schakelt de verschillende instellingen uit die het verzamelen van gegevens in het Windows-besturingssysteem mogelijk maken.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Bescherming tegen fingerprinting voorkomt dat scripts digitale vingerafdrukken identificeren van het apparaat van gebruikers en hun surfgedrag op het web volgen.
  • Privacyscore biedt gebruikers een evaluatie van hoe hoog hun privacy is, gebaseerd op verschillende configuraties in de app.
  • Browsergeschiedenis en cookies wissen helpt gebruikers hun browsegeschiedenis en cookies te beheren door ze handmatig te wissen of naar eigen goeddunken automatisch wissen te plannen.
  • Windows System Privacy verzamelt de meer dan 90 Windows-besturingssysteeminstellingen die van invloed zijn op de privacy van de gebruiker, en maakt ze controleerbaar met slechts een handvol knoppen op één plaats.
  • VPN-functie beschermt uw privacy door uw locatie te verbergen en uw online communicatie te versleutelen. Zo kunt u een specifieke locatie kiezen van waaruit verbinding wordt gemaakt.

Persoonsgegevens die we verwerken

Bij het verhullen van de browservingerafdruk kan Kamo de volgende gegevens lokaal op uw systeem verwerken:

  • Browsers die u hebt geïnstalleerd (als Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera of Firefox) en hun versies;
  • Eventuele extensies die u hebt geïnstalleerd;
  • Uw hardwaregegevens;
  • OS-versie van uw apparaat; en
  • alle scripts die in uw browser worden uitgevoerd vanaf websites van derden.

Kamo gebruikt deze informatie om pogingen tot volgen te detecteren en om valse, vervangende gegevens te genereren om pogingen tot fingerprinting te omzeilen (bijvoorbeeld door uw schermresolutiegegevens of de versie van uw browser te wijzigen). Kamo registreert deze gegevens niet en stuurt ze ook niet terug naar onze omgeving. Het gebruikt de gegevens lokaal en ter plaatse.

Bij het opschonen van uw browsergeschiedenis kan Kamo de volgende gegevens lokaal op uw systeem verwerken:

  • Formuliergegevens die in uw browsers zijn opgeslagen, zoals naam, achternaam, e-mail, wachtwoorden;
  • Cookies of gegevens van websites die u bezoekt;
  • Lijsten van wat u van websites heeft gedownload;
  • Webdomeinen bij cookies die op het apparaat zijn gevonden;
  • Browsegeschiedenis; en
  • door de gebruiker gedefinieerde regels voor webdomeinen gebruikt om te voorkomen dat cookies worden verwijderd.

Deze gegevens worden op uw apparaat verwerkt en niet naar onze omgeving verzonden. Bovendien leest Kamo de inhoud van uw browsergegevens niet omdat dit niet nodig is. Het verwijdert alleen het bestand of wist alle of een deel van een database.

Bij het vergrendelen van Windows voor privacydoeleinden kan Kamo de volgende gegevens lokaal op uw systeem verwerken:

  • Welke versie van Windows 10 u gebruikt;
  • Status van meer dan 90 instellingen in Windows 10 die een impact hebben op uw privacy; en
  • eventuele wijzigingen in de Windows-instellingen in kwestie als gevolg van een Windows-update.

Deze gegevens worden op uw apparaat verwerkt. Kamo registreert deze gegevens niet en stuurt ze ook niet terug naar onze omgeving.

Bij het genereren van een privacyscore kan Kamo de volgende gegevens lokaal op uw systeem verwerken:

  • Welke Kamo-instellingen u hebt ingeschakeld;
  • Het aantal geïnstalleerde browsers waarvoor u Kamo’s beveiliging hebt ingeschakeld; en
  • een score op basis van de bovenstaande gegevenspunten.

Deze gegevens worden op uw apparaat verwerkt. Kamo registreert deze gegevens niet en stuurt ze ook niet terug naar onze omgeving.

We verwerken alleen de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie):

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Gebruiksfrequentie

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • We verzamelen gebruiksfrequentiegegevens, zoals hoe vaak u de toepassing gebruikt, voor updates van de functie, klantenondersteuning en productonderhoud

Aantal toepassingen dat wordt gelanceerd

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • Voor productonderhoud en klantenondersteuning

Licentiecode

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • We sturen de licentiecode terug via de toepassing voor het regelen van de producttoegang, het bieden van klantenondersteuning en het beheren van productupdates

Tijdstempels van verbindingen voor VPN

Dienstverlening (35 dagen)

  • Het berekenen van piekmomenten in de vraag naar diensten om de netwerkcapaciteit te plannen
  • Voor het beheer van het aantal gelijktijdige actieve verbindingen en om misbruik aan te pakken
  • Voor probleemoplossing met onze dienst

Hoeveelheid verzonden gegevens voor VPN

Dienstverlening (35 dagen)

  • Voor het plannen van nieuwe netwerkcapaciteit en serververbeteringen
  • Om een quota voor vrij gebruik te berekenen

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Versie van besturingssysteem

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • Voor gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productupdates

Product- en bedrijfsverbetering

  • Bij het ontwikkelen van nieuwe functies passen we de reikwijdte van de functie aan op basis van de vereisten en de functionaliteit van bepaalde besturingssystemen (48 maanden)
  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten van het product (50 maanden)

OS-localiteit

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • Updates per locatie segmenteren

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • In sommige gevallen introduceren we een nieuwe functie of een nieuw product niet in elk demografisch gebied. In een dergelijk geval kunnen we OS-localiteit gebruiken om dit te segmenteren (48 maanden)
  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten van het product (50 maanden)

Versie van Kamo

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • Voor gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productupdates

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (50 maanden)

  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten van het product

Datum of tijd installeren

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • Voor licentiebeheer

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering (48 maanden)

  • Om te weten wanneer nieuwe functies en/of producten op de markt moeten worden gebracht

Crash-incidenten

Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 6 jaar)

  • Voor continue functionaliteit

Wij maken geen gebruik van analysetools van derden om gegevens in Kamo te verwerken.


CCleaner Cloud

Officiële Productnaam

CCleaner Cloud voor Business

Kernfunctionaliteit

Met de management console kunt u CCleaner eenvoudig op meerdere apparaten gebruiken, alle apparaten vanaf één plek beheren, regelmatig opschonen plannen en snel meer apparaten toevoegen.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Automatische topprestaties plant CCleaner en Defraggler in, zodat uw apparaten schoon blijven zonder dat u er iets voor hoeft te doen
  • Met Voer groepsacties uit kunt u tijd besparen door meerdere computers tegelijk op te schonen, te defragmenteren en andere acties uit te voeren
  • Bescherm uw privacy helpt bedrijfsgegevens te beschermen door op afstand de zoekgeschiedenis, wachtwoorden en cookies van uw browser te wissen
  • Problemen oplossen en waarschuwingen ontvangen, repareer problemen met het Windows-register en ontvang waarschuwingen voordat er problemen optreden
  • Apparaten controleren gebruikt de console om de status van alle beheerde apparaten vanaf één plaats te controleren, regelmatige scans in te plannen en nog veel meer.
  • Management Dashboard activeert apparaten, voegt apparaten toe aan groepen, configureert instellingsprofielen op een gemakkelijk te lezen dashboard.
  • Meldingen, ontvang onmiddellijke e-mailmeldingen over elke gedefinieerde gebeurtenis die uw aandacht vereist, met inbegrip van software-installaties, aanmeldingen door gebruikers en volle schijven.
  • Rapportage geeft rapporten weer met verouderde middelen, opschoonoverzicht en hardware-/softwarespecificaties.

Persoonsgegevens die we verwerken

Naast factureringsgegevens verwerken we alleen de volgende gegevens:

Apparaatgegevens

Gebruiksdoel

Interne online-identificatoren (computer-ID)

Dienstverlening

  • Voor het garanderen van continue functionaliteit en het analyseren van de invoer in de database

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van eerdere ervaringen

Informatie over computer of apparaat



Dienstverlening

  • Om te controleren op compatibiliteitsproblemen bij automatische crashdumps en agent log dumps

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van eerdere ervaringen

Locatie, IP- en MAC-adressen

Dienstverlening

  • Voor beheerders om hun apparaten te kunnen lokaliseren

Apparaatstatus (laatste verbinding met CCleaner)

Dienstverlening

  • Voor beheerders om te zien welke apparaten wanneer actief waren en om het risicoprofiel te bepalen

Locatie

Product- en bedrijfsverbetering

  • Het gedrag van gebruikers beter begrijpen op basis van de geschatte locatie

Dienstverlening

  • Voor beheerders om te zien welke apparaten wanneer actief waren en om het risicoprofiel te bepalen

Servicegegevens

Gebruiksdoel

Identificator van de geleverde inhoud (het bericht)

Dienstverlening

  • Voor een continue functionaliteit van de meldingen

Toepassingen

Dienstverlening

  • Om te bepalen welke toepassing moet worden bijgewerkt

Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening

  • Om rapportagefuncties te leveren aan beheerders, om te zorgen voor continue functionaliteit (installaties, versies, updates, instellingen) en om in kaart te brengen hoe gebruikers met ons product werken

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van eerdere ervaringen

In-product Berichtgeving

  • Om ervoor te zorgen dat wij de gebruikers geldige en nauwkeurige informatie mededelen

Beheerders- en gebruikersgegevens

Gebruiksdoel

Naam, achternaam, emailadres

Dienstverlening

  • Om toegang en diensten te verlenen, om rapporten of meldingen over beveiligingsgebeurtenissen of productupdates te sturen

Toegangsrechten van de gebruiker

Dienstverlening

  • Om toegang te verlenen tot het product

We verwerken de hierboven vermelde gegevens alleen zolang dit nodig is voor de beschreven doeleinden. We gebruiken periodieke verwijderingstermijnen, wat betekent dat we regelmatig verzamelde gegevens verwijderen in de gegeven termijnen, beginnend met het verzamelen van die respectievelijke gegevens.

De analysetools van derden die we gebruiken voor CCleaner Cloud zijn:

  • Google Analytics
  • Logentries
  • Loggly

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar onsAlgemeen privacybeleid.


CCleaner Browser

CCleaner Browser voor Desktop

Officiële Productnaam

CCleaner Browser

Kernfunctionaliteit

CCleaner Browser is een product dat momenteel wordt aangeboden voor PC Windows.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Beveiligings- en privacycentrum is een ingebouwde functie die een samenstelling biedt van belangrijke beveiligings- en privacyhulpmiddelen en instellingen, georganiseerd in één managementconsole, zodat u uw online privacy en beveiliging eenvoudiger kunt beheren.
  • Webschild beschermt u tegen toegang tot gevaarlijke websites, zoals valse sites, sites met schadelijke programma's zoals adware, spyware, ransomware, virussen, alle andere soorten malware die tot doel hebben uw gegevens te stelen. Dit omvat ook https-scannen. Hiermee wordt versleuteld verkeer van geselecteerde websites ontsleuteld en gescand om mogelijke malware op sites met https-verbindingen te detecteren. Het scannen vindt lokaal plaats op uw pc tijdens de https-verbinding en niemand buiten uw apparaat kan de verbinding lezen of ontcijferen.
  • Privacybewaking is een ingebouwde extensie die uw online ervaring schoner, sneller, veiliger en anoniemer helpt te maken. Dit omvat ook de functies Advertenties blokkeren (voorkomt dat advertenties worden geladen), Bescherming tegen traceren (blokkeert trackingscripts en permanente cookies) en Bescherming tegen fingerprinting (verhult de vingerafdruk van uw browser om te voorkomen dat websites u volgen), alles in één. Privacybewaking verzamelt en toont het aantal geblokkeerde oproepen van derden uit externe bronnen.
  • Privégegevens opschonen zorgt met slechts één klik voor de schoonmaak van uw browsergeschiedenis, de in het cachegeheugen opgeslagen afbeeldingen, cookies, zowel van eerste als van derde partijen, en andere rommel, zodat uw activiteiten privé blijven en schijfruimte wordt vrijgemaakt.
  • Privémodus voorkomt dat uw browsegeschiedenis wordt opgeslagen en verwijdert alle trackingcookies (zowel cookies van eerste als van derde partijen) of webcache die u tijdens die browsesessie oppikt.
  • Coupons-extensie wordt gebruikt om couponcodes en aanbiedingen van online verkopers te volgen en aan te bieden om u te helpen geld te besparen. De service wordt verzorgd door onze partner NextGen Shopping, LLC.
  • Videodownloader is een extensie waarmee u video's van YouTube en andere socialmediaplatforms kunt converteren en downloaden.
  • Webcamwacht helpt u te beschermen tegen onbevoegde toegang tot de camera van uw apparaat.
  • Widget Accuweather wordt gebruikt voor het tonen van weersinformatie op de nieuwe tabbladpagina op basis van de geschatte locatie (afgeleid van het IP-adres) en het model/besturingssysteem van het apparaat.
  • Extensiebewaking is een ingebouwde extensie die u helpt te beschermen tegen browserextensies die nep zijn of spam en malware bevatten.
  • Addon Store is een webwinkel gemaakt en onderhouden door Avast, waarin u een breed scala aan extensies kunt bekijken en installeren. Bij de installatie van elke extensie wordt u gevraagd welke gegevens u met de extensie kunt delen. Extensies zijn addons die zijn gebouwd om de functionaliteit van de browser zelf uit te breiden of om een bestaande dienst met de browser te integreren.

Persoonsgegevens die we verwerken

CCleaner Browser verwerkt standaard op uw lokale systeem de volgende gegevens:

  • Informatie over browsegeschiedenis; CCleaner Browser voor Desktop kan bijvoorbeeld de URL’s van pagina’s die u bezoekt, een cache van tekst, afbeeldingen en andere bronnen van die pagina’s opslaan. Als de functie Vooraf Opgeven is ingeschakeld, kan een lijst met IP-adressen die aan deze pagina’s gekoppeld zijn, ook voor bepaalde tijdsperioden worden opgeslagen;
  • Naam, achternaam, e-mail of wachtwoorden om u te helpen formulieren in te vullen, of om u aan te melden voor websites die u bezoekt;
  • Toestemming die u hebt verleend aan websites;
  • Cookies of gegevens van websites die u bezoekt;
  • Gegevens opgeslagen door add-ons;
  • Een lijst van wat u van websites heeft gedownload;
  • Alle feedback die u besluit met ons te delen.

Deze gegevens worden niet naar onze omgeving verzonden. U kunt deze gegevens beheren in CCleaner Browser onder het gedeelte ‘Geavanceerd’ van de Instellingen-pagina.

Tijdens het gebruik van CCleaner Browser verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens in onze omgeving:

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

IP-adres

Dienstverlening (36 maanden)

  • Vervangen door land voor het leveren van geo-specifieke wijzigingen aan configuratie (zowel lokaal als op afstand)
  • Voor de functie Vooraf Opgeven, indien geactiveerd

Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om functionaliteit (installaties, versies, updates, instellingen) te waarborgen, brengt het in kaart hoe gebruikers met de toepassing communiceren en het ontwerp of de doorstroming verbeteren

In-product Berichtgeving (24 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen (tot 60 maanden)
  • Bevindingen over het product hebben effect op het ontwerp of de lay-out van een nieuw product (36 maanden)

Beoordelingen uit feedback van de gebruiker

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om de functionaliteit te garanderen en crashes te voorkomen op basis van de feedback van de gebruiker

Product- en bedrijfsverbetering

  • Voor het verbeteren van het product of de functies ervan op basis van feedback van de gebruiker (36 maanden)

Opmerkingen uit feedback van de gebruiker

Dienstverlening (1 maand)

  • Om de functionaliteit te garanderen en crashes te voorkomen op basis van de feedback van de gebruiker

Product- en bedrijfsverbetering (1 maand)

  • Voor het verbeteren van het product of de functie op basis van feedback van de gebruiker

Basisinformatie over uw winkelwagentje (subtotaal en totaalbedrag, kortingswaarde en details over toegepaste kortingscodes) voor websites waarop u Coupons hebt toegepast, inclusief het domein van de verkoper.

Dienstverlening (36 maanden)

  • Deze gegevens zijn nodig om de functie Coupons goed te laten werken en couponcodes en aanbiedingen van online verkopers aan te bieden.

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Online-identificatoren (GUID’s, apparaat-ID’s)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het garanderen van continue functionaliteit en het analyseren van de invoer in de database

In-product Berichtgeving (24 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen (60 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van eerdere ervaringen (36 maanden)

Informatie over computer of apparaat

Dienstverlening (36 maanden)

  • Controleren op compatibiliteitsproblemen bij automatische crashdumps

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen (60 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van eerdere ervaringen (36 maanden)

Locatie

Dienstverlening (36 maanden)

  • Een juiste producttaalversie voor Windows instellen

In-product Berichtgeving (6 maanden)

  • Gebruikers informeren over problemen die niet worden opgelost door het huidige geïnstalleerde product en om hen een oplossing te bieden voor het gedetecteerde probleem

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen (50 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van land (36 maanden)

Extensies van derden geïnstalleerd in de browser

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het definiëren van regels hoe de browser zich moet gedragen met betrekking tot geïnstalleerde extensies (bijv. uitzonderingen voor scannen, filteren, meldingen, witte en zwarte lijsten)

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen (60 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van betrokkenheid en voorkeuren van gebruikers (36 maanden)

Andere Avast-producten/licenties op het apparaat en hun status

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om te herkennen welke functies moeten worden in- of uitgeschakeld, welk product moet worden geïnstalleerd of verwijderd

Product- en bedrijfsverbetering (60 maanden)

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen

Browsers (geïnstalleerd, standaard)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om importfunctionaliteit te bieden, de gebruikersintroductie en productervaring te verbeteren

Product- en bedrijfsverbetering

  • Om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen (60 maanden)
  • Voor de introductie van een nieuwe functie of een nieuw product op basis van eerdere ervaringen (36 maanden)

De analysetools van derden die we gebruiken voor CCleaner Browser zijn:

  • Google Analytics
  • Mixpanel

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar onsAlgemeen privacybeleid.

CCleaner Browser werkt samen met deze zoekmachines:

Voor meer informatie over deze zoekmachines verwijzen wij u naar hun privacybeleid onder de links hierboven.

CCleaner Browser toont advertenties in samenwerking met:

Voor meer informatie over deze partners verwijzen wij u naar hun privacybeleid onder de links hierboven.


Defraggler

Officiële Productnaam

Defraggler Free, Defraggler Professional, Defraggler Business Edition

Kernfunctionaliteit

Defraggler defragmenteert volledige harde schijven of individuele bestanden op uw pc.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Defragmentatie herschikt de opslag van bestanden op de schijf om de lees-/schrijfsnelheden te verhogen en de operationele prestaties van de pc in het algemeen te verbeteren.
  • Met Uitsluiten kunt u een witte lijst van bestanden definiëren die genegeerd moeten worden tijdens defragmentatie.
  • Met Grote bestanden herschikken kunt u verschillende veelgebruikte grote bestandstypen selecteren voor herpositionering aan het einde van de schijf om de schijfleessnelheid verder te verbeteren.
  • Snelle defragmentatie maakt het mogelijk alleen sterk gefragmenteerde bestanden te defragmenteren.
  • Plannen maakt het mogelijk defragmentatie te automatiseren volgens een gewenst ritme.

Persoonsgegevens die we verwerken

Tijdens het gebruik van Defraggler verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie) in onze omgeving:

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

IP-adres

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om de locatie van frauduleus gebruik van het product bij benadering op te sporen. Bij activering wordt het IP-adres vervangen door een plaats-/landcode.


Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor continue functionaliteit (installaties, versies, updates)

Licentiecode

Dienstverlening (36 maanden)

  • We sturen de licentiecode terug via de toepassing voor het regelen van de producttoegang, het bieden van klantenondersteuning en het beheren van productupdates

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Interne online-identificatoren (GUID, apparaat-ID)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het garanderen van continue functionaliteit en het analyseren van gegevens in databases

OS-versie

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om ervoor te zorgen dat de productfunctionaliteit compatibel is met het systeem, gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Bij het ontwikkelen van nieuwe functies passen we de reikwijdte van de functie aan op basis van de vereisten en de functionaliteit van bepaalde besturingssystemen

Locatie

Dienstverlening (36 maanden)

  • Een juiste producttaalversie voor Windows instellen
  • Updates per locatie segmenteren

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Het gedrag van gebruikers beter begrijpen op basis van de geschatte locatie
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van de geschatte locatie

Versie van toepassing


Dienstverlening (36 maanden)

  • Gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten

Datum of tijd installeren

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor licentiebeheer

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Om te weten wanneer nieuwe functies en/of producten op de markt moeten worden gebracht

Hardwaregegevens (apparaatmodel, RAM, GPU, CPU)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om het product te installeren, updates van toepassingen te verstrekken, waarborgen voor compatibiliteit te beheren, klantenondersteuning te bieden en verbeteringen door de gebruiker te maken
  • Om te controleren op compatibiliteitsproblemen in geautomatiseerde crashdumps, zodat we continue functionaliteit kunnen garanderen

Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Defraggler:

  • Logentries

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Algemeen privacybeleid.


Recuva

Officiële Productnaam

Recuva Free, Recuva Professional, Recuva Business Edition

Kernfunctionaliteit

Recuva herstelt bestanden van uw Windows-computer, prullenbak of externe opslagapparaten zoals USB-stations, camera geheugenkaarten of muziekspelers.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Geavanceerd bestandsherstel van foto's, muziek, documenten, video's, e-mails of elk ander type verloren bestand van alle herschrijfbare media: bijv. geheugenkaarten, externe harde schijven, USB-sticks.
  • Bestanden herstellen van beschadigde schijven of nieuw geformatteerde schijven.
  • Diep scannen detecteert alle sporen van verwijderde bestanden op uw schijven.
  • Veilig verwijderen maakt gebruik van overschrijffuncties volgens de normen van de beveiligingsindustrie om de oorspronkelijke bestandsinhoud praktisch onherstelbaar te maken.

Persoonsgegevens die we verwerken

Tijdens het gebruik van Recuva verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens, voor zover relevant):

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

IP-adres

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om de locatie van frauduleus gebruik van het product bij benadering op te sporen. Bij activering wordt het IP-adres vervangen door een plaats-/landcode.


Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om te zorgen voor continue functionaliteit (installaties, versies, updates) en om in kaart te brengen hoe gebruikers met ons product werken

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen

Licentiecode

Dienstverlening (36 maanden)

  • We sturen de licentiecode terug via de toepassing voor het regelen van de producttoegang, het bieden van klantenondersteuning en het beheren van productupdates

Aantal toepassingen dat wordt gelanceerd

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor productonderhoud en klantenondersteuning
  • Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

    • Om het gedrag van onze gebruikers beter te begrijpen

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Interne online-identificatoren (GUID, apparaat-ID)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het garanderen van continue functionaliteit en het analyseren van gegevens in databases

OS-versie

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om ervoor te zorgen dat de productfunctionaliteit compatibel is met het systeem, gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Bij het ontwikkelen van nieuwe functies passen we de reikwijdte van de functie aan op basis van de vereisten en de functionaliteit van bepaalde besturingssystemen

Locatie

Dienstverlening (36 maanden)

  • Een juiste producttaalversie voor Windows instellen
  • Updates per locatie segmenteren

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Het gedrag van gebruikers beter begrijpen op basis van de geschatte locatie
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van de geschatte locatie

Versie van toepassing


Dienstverlening (36 maanden)

  • Gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten

Datum of tijd installeren

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor licentiebeheer

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om te weten wanneer nieuwe functies en/of producten op de markt moeten worden gebracht

Hardwaregegevens (apparaatmodel, RAM, GPU, CPU)

Dienstverlening (24 maanden)

  • Om het product te installeren, updates van toepassingen te verstrekken, waarborgen voor compatibiliteit te beheren, klantenondersteuning te bieden en verbeteringen door de gebruiker te maken
  • Om te controleren op compatibiliteitsproblemen in geautomatiseerde crashdumps, zodat we continue functionaliteit kunnen garanderen

Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Recuva:

  • Logentries

Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar onsAlgemeen privacybeleid.


Speccy

Officiële Productnaam

Speccy Free, Speccy Professional, Speccy Business Edition

Kernfunctionaliteit

Speccy is een snel, lichtgewicht, geavanceerd hulpmiddel voor systeeminformatie voor uw pc.

Wat zijn de belangrijkste productkenmerken

  • Systeemspecificaties biedt technische informatie over de hardware-apparaten en kerntechnologieën in uw pc, waaronder besturingssysteem, CPU, RAM, moederbord, graphics, audio, opslag, netwerk, randapparatuur en omgevingsinstellingen (bijv. beveiliging, taal/lokaliteit, batterijstatus)
  • Met Snapshot openbaar maken kunt u de specificaties van uw pc openbaar maken op een openbaar internetadres om ze te delen (het openbare IP-adres van uw computer wordt niet gepubliceerd met deze gegevens).
  • S.M.A.R.T.-ondersteuning integreert diagnostische gegevens van de harde schijf van de zogenaamde Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology.
  • Info zoeken helpt u om specifieke informatie over uw systeem te vinden.

Persoonsgegevens die we verwerken

Tijdens het gebruik van Speccy verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens, voor zover relevant):

Servicegegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

IP-adres

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om de locatie van frauduleus gebruik van het product bij benadering op te sporen. Bij activering wordt het IP-adres vervangen door een plaats-/landcode.

Gebeurtenissen en productgebruik

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor continue functionaliteit (installaties, versies, updates)

Licentiecode

Dienstverlening (36 maanden)

  • We sturen de licentiecode terug via de toepassing voor het regelen van de producttoegang, het bieden van klantenondersteuning en het beheren van productupdates

Apparaatgegevens

Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang

Interne online-identificatoren (GUID, apparaat-ID)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor het garanderen van continue functionaliteit en het analyseren van gegevens in databases

OS-versie

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om ervoor te zorgen dat de productfunctionaliteit compatibel is met het systeem, gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Product- en bedrijfsverbetering(36 maanden)

  • Bij het ontwikkelen van nieuwe functies passen we de reikwijdte van de functie aan op basis van de vereisten en de functionaliteit van bepaalde besturingssystemen

Locatie

Dienstverlening (36 maanden)

  • Een juiste producttaalversie voor Windows instellen
  • Updates per locatie segmenteren

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Het gedrag van gebruikers beter begrijpen op basis van de geschatte locatie
  • Een nieuwe functie of product introduceren op basis van de geschatte locatie

Versie van toepassing

Dienstverlening (36 maanden)

  • Gebruikersondersteuning, probleemoplossing en productontwikkelingsplanning

Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)

  • Om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met bepaalde aspecten

Datum of tijd installeren

Dienstverlening (36 maanden)

  • Voor licentiebeheer

Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)

  • Om te weten wanneer nieuwe functies en/of producten op de markt moeten worden gebracht

Hardwaregegevens (apparaatmodel, RAM, GPU, CPU)

Dienstverlening (36 maanden)

  • Om het product te installeren, updates van toepassingen te verstrekken, waarborgen voor compatibiliteit te beheren, klantenondersteuning te bieden en verbeteringen door de gebruiker te maken
  • Om te controleren op compatibiliteitsproblemen in geautomatiseerde crashdumps, zodat we continue functionaliteit kunnen garanderen
  • Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Speccy:

    • Logentries

    Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar onsAlgemeen privacybeleid.