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Products Policy


Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Februar 2026 aktualisiert

CCleaner

CCleaner für Windows

Offizieller Produktname

CCleaner Free, CCleaner Professional, CCleaner Business Edition, CCleaner Technician Edition (gemeinschaftlich "CCleaner für Windows")

Kernfunktionalität

CCleaner für Windows ist ein sicheres und zuverlässiges PC-Dienstprogramm, das Ihren PC bereinigt und schneller werden lässt, Updates ausführt, Daten sicher löscht und andere Probleme behebt.

Hauptmerkmale des Produkts

  • Erweiterte Bereinigung bereinigt Ihren Browserverlauf, zwischengespeicherte Bilder, Cookies einschließlich Erst- und Drittanbieter-Cookies und anderen Datenmüll mit nur einem Klick, damit die Vertraulichkeit Ihrer Aktivitäten gewahrt und Speicherplatz freigegeben wird.
  • Health Check bereinigt Ihren Browserverlauf, zwischengespeicherte Bilder, Cookies einschließlich Erst- und Drittanbieter-Cookies und anderen Datenmüll mit nur einem Klick, damit die Vertraulichkeit Ihrer Aktivitäten gewahrt und Speicherplatz freigegeben wird. Das Produkt aktualisiert außerdem bequem Drittanwendungen und deaktiviert unnötige Startup-Elemente auf Ihrem PC, sodass die Startzeit verringert wird.
  • Cloud-Speicher-Bereinigung hilft Benutzern bei der Verwaltung ihres Cloud-Speichers (Optimierung, Entfernung von Duplikaten) und von Google Mail (Bereinigung alter oder großer Marketing-E-Mails), indem es die Metadaten der gespeicherten Dateien, Bilder und E-Mails überprüft. Dateien, Bilder oder E-Mails werden von uns nicht heruntergeladen oder gespeichert. Um eine Verbindung zu Google Drive und Google Mail herzustellen, müssen wir Google um die Berechtigung bitten, seine APIs zu nutzen. Google erlaubt Unternehmen die Nutzung seiner API nur, wenn sie sich verpflichten, die Nutzung der über die API abgerufenen Informationen einzuschränken. Daher unterliegt die Nutzung von Informationen, die von diesen API von Google erhalten wurden, durch das Produkt und deren Übertragung an ein anderes Produkt der Nutzerdatenrichtlinie von Google API Services, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.
  • Mit Performance-Optimierer können Sie die Leistung Ihres PCs optimieren, indem Sie Apps gefahrlos in den "Schlafmodus" versetzen, sodass sie nach dem Beenden keine Systemressourcen verbrauchen.
  • Driver Updater verschafft Ihnen einen Überblick über Ihre Treiber und überträgt Updates aus sicheren Quellen auf Ihr Gerät, um die Komponenten zu warten, die Ihren Sound, Ihr Bildmaterial, Ihre Internetverbindung und grundlegende Hardware wie Ihre Maus und Tastatur verwalten.
  • Software-Updater aktualisiert Drittanwendungen bequem in einem Batch-Prozess.
  • App-Deinstallierer ermöglicht die Deinstallation sämtlicher Anwendungen auf dem PC, auch diejenigen, deren Deinstallation Windows normalerweise nicht gestattet.
  • Startup Manager ermöglicht die Verwaltung von Elementen, die beim Starten von Windows ausgeführt werden.
  • Browser Plugin Manager ermöglicht die Verwaltung von Plugins von allen Browsern von einer einzigen Schnittstelle aus.
  • Disk Analyzer analysiert Ihre internen und externen Laufwerke und bietet Informationen zur Plattennutzung nach Dateityp.
  • Festplatten-Wiper ermöglicht die sichere Löschung von Dateien auf einem internen oder externen Laufwerk, wodurch der ursprüngliche Dateiinhalt praktisch nicht wiederhergestellt werden kann.
  • Smart Clean löscht automatisch Datenmüll-Dateien von Ihrem Computer oder fordert Sie dazu auf. Bestimmte Browser werden z. B. jedes Mal bereinigt, wenn sie geschlossen werden.
  • Geplante Bereinigung bereinigt Datenmüll automatisch in festgelegten Intervallen.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wenn Sie CCleaner für Windows zur Bereinigung von Datenmüll auf Ihrem PC (Erweiterte Bereinigung, Health Check-Abschnitte "Junk" und "Datenschutz", Geplante Bereinigung, Smart Clean, Festplatten-Wiper, Registry Cleaner, Disk Analyzer) einsetzen, könnten die folgenden Daten lokal auf Ihrem System verarbeitet werden, was von der verwendeten Funktion abhängt:

  • Auf Ihren Browsern gespeicherte Formulardaten wie z. B. Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwörter,
  • Cookies oder Daten von Websites, die Sie besuchen,
  • Installierte Browser und Browser-Plugins,
  • Aufzeichnungen zu Ihren Downloads von Websites,
  • Dateien auf dem Gerät,
  • Profilnamen von Windows-Nutzern,
  • Web-Domänen, die zu auf dem Gerät befindlichen Cookies gehören,
  • Nutzerdefinierte Regeln für Web-Domänen, welche die Löschung von Cookies verhindern sollen,
  • Eingaben im Windows-System Registry

Diese Daten werden auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht an unsere Umgebung übermittelt. Zudem liest CCleaner die Inhalte von Dateien oder Datenbanken nicht, weil das nicht nötig ist. Er löscht lediglich die Datei oder die gesamte oder einen Teil der Datenbank.

Wenn Sie CCleaner für Windows zur Verwaltung von Anwendungen und Services auf Ihrem PC (Health Check-Abschnitte "Geschwindigkeit" und "Sicherheit", Deinstallierer, Startup-Manager, Browser Plugin Manager) einsetzen, könnten die folgenden Daten lokal auf Ihrem System verarbeitet werden, was von der verwendeten Funktion abhängt:

  • Installierte Browser und Browser-Plugins,
  • Installierte Anwendungen,
  • Startup-Elemente/-Services und geplante Aufgaben,

Diese Daten werden auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht an unsere Umgebung übermittelt.

Während der Nutzung von CCleaner für Windows erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten für die kostenpflichtige Version) in unserer Umgebung:

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

IP-Adresse

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um den ungefähren Ort der betrügerischen Verwendung des Produkts zu ermitteln. Bei Aktivierung wird die IP-Adresse durch den Code der Stadt/des Landes ersetzt.

Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer von Problemen zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt umgehen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

Anzahl der Anwendungs-Starts

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Für Produktwartung und Kundenbetreuung

Lizenzschlüssel

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wir senden den Lizenzschlüssel über die Anwendung zurück, um den Zugriff auf das Produkt zu regulieren, Kundenbetreuung zu bieten und Produkt-Updates zu verwalten

Produkteinstellungen

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Wir senden den Status verschiedener Einstellungen und Benutzerpräferenzen zurück, damit wir die Funktionalität auf die Wünsche eines Benutzers abstimmen und unsere Infrastruktur wirksam aufrechterhalten können

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um unsere Benutzer über Funktionalitäten oder Produkte zu informieren, die für sie relevant sind

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um besser zu verstehen, wie Benutzer mit bestimmten Aspekten umgehen (24 Monate)

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Interne Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID)

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer von Problemen zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

OS-Version

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um zu gewährleisten, dass die Produktfunktionalität mit dem System, dem Benutzer-Support, der Fehlerbehebung und der Produktentwicklungsplanung kompatibel ist

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Bei der Entwicklung neuer Funktionen passen wir deren Umfang auf Basis der Anforderungen und Funktionalität bestimmter Betriebssysteme (Operating Systems, OS) an
  • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten umgehen

Standort

Servicebereitstellung (12 Monate)

  • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten
  • Um Updates nach Standort zu segmentieren

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

CCleaner-Version

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Für Benutzer-Support, Fehlerbehebung und Produktentwicklungsplanung

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten umgehen

Datum oder Uhrzeit der Installation

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Lizenzverwaltung

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um zu wissen, wann neue Funktionen und/oder Produkte vermarktet werden sollten

Hardwaredaten (Gerätemodell, RAM, GPU, CPU)

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um das Produkt zu installieren, Anwendungs-Updates anzubieten, Kompatibilitäts-Sicherheitsvorkehrungen zu verwalten, Kunden zu betreuen und Nutzererlebnisse zu verbessern
  • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen, damit wir kontinuierliche Funktionalität sicherstellen können

Sprache und Gebietsschema unter Windows

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um die Produktoberfläche so zu konfigurieren, dass sie verständlich und benutzbar ist

    • Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um das Verhalten unserer Benutzer besser zu verstehen

Informationen über Anwendungen auf dem Gerät (Namen der Anwendungen und ihre Hintergrundprozesse)

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um diese Informationen dem Benutzer anzuzeigen
  • Um die Leistungsauswirkung auf Anwendungen zu berwerten
  • Um Servicefunktionen zu überwachen und Ihre Zuverlässigkeit zu verbessern

Metadaten von Dateien (checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id und thumbnail_link)

Servicebereitstellung

  • Zur besseren Verwaltung des Speichers (24 Stunden)
  • Um Servicefunktionen zu überwachen und Ihre Zuverlässigkeit zu verbessern (90 Tage)

E-Mail-Metadaten (wie Titel, Betreff, Absender, Datum von E-Mails)

Servicebereitstellung

  • Um unerwünschte E-Mails zu löschen (12 Stunden)
  • Um Servicefunktionen zu überwachen und Ihre Zuverlässigkeit zu verbessern (12 Stunden)

Informationen über Treiber (Treiberversion, Update-Datum, Name, passende Geräte-ID, Treiberrang, Treiberflags)

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um diese Informationen dem Benutzer anzuzeigen
  • Um bei Bedarf Empfehlung von Treiber-Updates auszusprechen
  • Um Servicefunktionen zu überwachen und Ihre Zuverlässigkeit zu verbessern

Sicherheits-Apps/Antivirus-Programme auf dem Gerät

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Bewerbung von Produkten oder Diensten, die relevant für den Benutzer sind

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir bei CCleaner für Windows verwenden:

  • Google Analytics
  • Logentries

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

CCleaner für Mac

Offizieller Produktname

CCleaner für Mac

Kernfunktionalität

CCleaner für Mac ist ein sicheres und zuverlässiges Dienstprogramm, das Ihren Mac bereinigt und schneller werden lässt, Daten sicher löscht und andere Computerprobleme behebt.

Hauptmerkmale des Produkts

  • Cleaner bereinigt Ihren Browserverlauf, zwischengespeicherte Bilder, Cookies einschließlich Erst- und Drittanbieter-Cookies und anderen Datenmüll mit nur einem Klick, damit die Vertraulichkeit Ihrer Aktivitäten gewahrt und Speicherplatz freigegeben wird.
  • App-Deinstallierer ermöglicht die Deinstallation sämtlicher Anwendungen auf dem PC, auch diejenigen, deren Deinstallation Windows normalerweise nicht gestattet.
  • Freien Speicherplatz löschen überschreibt den freien Platz auf einer Platte, um die Wiederherstellung gelöschter Dateien zu verhindern.
  • Große Dateien finden sucht große Dateien zum Entfernen, damit Speicherplatz frei werden kann.
  • Duplicate Finder erkennt doppelt vorhandene Dateien auf Ihrem PC, die unnötig Speicherplatz einnehmen.
  • Smart Cleaning löscht automatisch Datenmüll-Dateien von Ihrem Computer oder fordert Sie dazu auf. Bestimmte Browser werden z. B. jedes Mal bereinigt, wenn sie geschlossen werden.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von CCleaner für Mac erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten für die kostenpflichtige Version):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

IP-Adresse

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um den ungefähren Ort der betrügerischen Verwendung des Produkts zu ermitteln. Bei Aktivierung wird die IP-Adresse durch den Code der Stadt/des Landes ersetzt.

Anzahl der Anwendungs-Installationen

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Für Produktwartung und Kundenbetreuung

Lizenzschlüssel

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wir senden den Lizenzschlüssel über die Anwendung zurück, um den Zugriff auf das Produkt zu regulieren, Kundenbetreuung zu bieten und Produkt-Updates zu verwalten.

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Interne Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID)

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

OS-Version

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um zu gewährleisten, dass die Produktfunktionalität mit dem System, dem Nutzer-Support, der Fehlerbehebung und der Produktentwicklungsplanung kompatibel ist

Standort

Servicebereitstellung (12 Monate)

  • Um eine korrekte Produktsprachversion für Mac OS einzurichten

CCleaner-Version

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Für Nutzer-Support, Fehlerbehebung und Produktentwicklungsplanung

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir bei CCleaner für Mac verwenden:

  • Logentries

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

CCleaner für Mobilgeräte (Android)

Offizieller Produktname

CCleaner für Android, CCleaner für Android Premium (gemeinschaftlich "CCleaner für Mobilgeräte (Android)")

Kernfunktionalität

CCleaner für Mobilgeräte (Android) erkennt und entfernt unnötige Dateien, um Speicherplatz freizugeben. Außerdem können laufende Prozesse angehalten werden, um die Geräteleistung zu optimieren.

Merkmale des Produkts

  • Apps-Übersicht ermöglicht die Suche nach installierten und vorinstallierten Anwendungen und bietet Deinstallations- oder Sperrfunktionen. Diese Funktion ist insbesondere auf die Verarbeitung von Statistiken über andere Apps angewiesen, die vom Gerät geliefert werden. Diese Statistiken werden vor Ort (auf dem Gerät) verarbeitet, um den Service liefern zu können.
  • Medienübersicht bietet einen Überblick über Dateien, die nach ihren Inhalten gegliedert werden (z. B. Bilder, Audiodateien, Videos). Diese Funktion benötigt abgesehen von lokal (auf dem Gerät) ausgeführten Tätigkeiten keine spezifische Datenverarbeitung.
  • Automatische Profile ermöglicht es Benutzern, Bedingungen auszuwählen, unter denen gewünschte Aktionen (Änderungen an Systemeinstellungen) von diesem Produkt vorzunehmen sind. Zum Beispiel kann man die Bildschirmhelligkeit automatisch reduzieren, wenn man zu Hause ist. Standortbasierte Bedingungen erfordern die Genehmigung für den Erhalt von Standortdaten; diese Daten werden jedoch niemals vom Gerät übermittelt, sondern alle lokal verarbeitet.
  • Cloud Transfers ermöglicht es Benutzern, Sicherungskopien ihrer Dateien in einem externen Cloud-Speicher anzulegen. Für diese Zwecke verwenden wir Google Drive- und Dropbox-APIs. Sie können sich beispielsweise mit ihren Google- oder Dropbox-Anmeldedaten einloggen, um diese Verbindungen einzurichten. Hinweis: Anmeldedaten sind für uns nicht sichtbar.
  • Schnelle Reinigung scannt Ihr Gerät, um alle Tipps für den Benutzer aufzulisten. Sie sucht zum Beispiel nach doppelten Kontakten, Screenshots, großen Videos usw.
  • Medienbereinigung visualisiert alle Mediendateien (Fotos und Videos) des Benutzers und bietet Werkzeuge zur Anpassung der Ansichten (z. B. Sortierung nach Erstellungsdatum). Der Benutzer kann alle Dateien entfernen, die er nicht benötigt.
  • Kontaktbereinigung findet alle Kontakte, identifiziert mögliche Duplikate und unvollständige Einträge. Der Benutzer kann Kontakte bearbeiten, zusammenführen und entfernen, um die Liste zu bereinigen.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von CCleaner für Mobilgeräte (Android) erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten für die kostenpflichtige Version):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

  • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

IP-Adresse

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wird zum Zweck der Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl vor Ort als auch aus der Ferne) durch die Stadt/das Land ersetzt

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

  • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Benutzer mit unserem Produkt interagieren

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten und die Erwerbsvorgänge unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um einen Plan für die Art von Funktionen und Produkten auszuarbeiten, die wir in Zukunft entwickeln möchten (36 Monate)

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID (Android-ID), Hardware-ID, Profil-ID, Werbe-ID)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für die Zählung von Nutzern und die Sicherstellung von Funktionalität und Stabilität

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um erneute Installationen der App auf demselben Gerät zu erkennen (39 Monate)

Werbung externer Anbieter (werden nach Platzierung nicht gespeichert)

  • Wir verarbeiten Werbe-IDs nur für IronSource, was es dem Unternehmen ermöglicht, Werbeanzeigen zu platzieren.

Informationen über Computer oder Gerät (Carrier, OS-Version, OS-Build-Nummer, Hardware-ID, Gerätemodell, Gerätemarke, Gerätehersteller, Geräte-API-Ebene)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die Funktionsweisen des Produkts und seiner Features sicherzustellen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um festzulegen, ob eine neue Funktion oder ein neues Produkt für eine Untergruppe von Nutzern entwickelt werden sollte (36 Monate)

Standort (Stadt/Land, Längen- und Breitengrad)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um geospezifische Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl lokal als auch remote) vorzunehmen
  • Es besteht ein Zusammenhang mit der Funktion Batterieprofil, da Nutzer eine Einstellung wählen können, wonach der Aufenthalt an einem bestimmten Ort automatisch ein bestimmtes Akkuprofil auslöst.

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen (36 Monate)

Anwendungen

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um Erkenntnisse zu liefern, wie z. B. Nutzungsstatistiken, die dabei helfen sollen, ungenutzte Apps (Speicherreinigungsmöglichkeit), Entladungseffekte (Batterie, Daten) und Apps zu identifizieren, die erhebliche Auswirkungen auf Geräteressourcen haben, oder Benachrichtigungsstatistiken, die dabei helfen sollen, „geräuschvolle“ Apps zu identifizieren, die durch Links zu Systemeinstellungen „stumm geschaltet“ werden können

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer von Problemen zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen

Internet und Verbindung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Zwecke der Funktionalität unserer Funktionen und Lieferung von Fehlermeldungen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir für CCleaner für Mobilgeräte (Android) verwenden:

  • Google Firebase Analytics und Crashlytics für Android
  • AppsFlyer
  • Singular

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

Die kostenlose Version von CCleaner für Mobilgeräte (Android) platziert relevante Werbeanzeigen externer Anbieter. Dies sind die Werbepartner, die wir bei diesem Produkt einsetzen:

  • Google AdMob
  • Facebook Audience Network
  • InMobi
  • Twitter MoPub
  • AppLovin
  • Unity Technologies
  • IronSource

Weitere Informationen zu unseren externen Werbepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Richtlinie zur Einwilligung.


CCleaner für Mobilgeräte (iOS)

Offizieller Produktname

CCleaner für iOS

Kernfunktionalität

CCleaner für iOS ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie Fotos, Videos und Kontakte auf Ihrem Gerät organisieren können, um Möglichkeiten zum Entfernen unerwünschter oder unnötiger Elemente zu finden.

Merkmale des Produkts

  • Schnelle Reinigung hilft Ihnen bei der Überprüfung Ihrer Mediendateien (Fotos und Videos) und Kontakte, um alle Tipps zur Überprüfung aufzulisten. Sie sucht zum Beispiel nach doppelten Kontakten, Screenshots, großen Videos usw.
  • Medienbereinigung visualisiert alle Mediendateien (Fotos und Videos) des Benutzers und bietet Werkzeuge zur Anpassung der Ansichten (z. B. Sortierung nach Erstellungsdatum). Der Benutzer kann alle Dateien entfernen, die er nicht benötigt.
  • Kontaktbereinigung hilft Ihnen, Kontakte zu überprüfen und mögliche Duplikate sowie unvollständige Einträge zu identifizieren. Benutzer können Kontakte bearbeiten, zusammenführen und entfernen, um die Liste zu bereinigen.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von CCleaner für iOS erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten für die kostenpflichtige Version):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten.

Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

  • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

IP-Adresse

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wird zum Zweck der Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration der App (vor Ort und aus der Ferne) durch die Stadt/das Land ersetzt

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten.

Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

  • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Benutzer mit unserem Produkt umgehen.

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Benutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten.

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten und die Erwerbsvorgänge unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um einen Plan für die Art von Funktionen und Produkten auszuarbeiten, die wir in Zukunft entwickeln möchten (36 Monate)

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID, Kennung für Anbieter, Werbe-ID)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für die Zählung von Nutzern und die Sicherstellung von Funktionalität und Stabilität

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um erneute Installationen der App auf demselben Gerät zu erkennen (36 Monate)

Werbung externer Anbieter (werden nach Platzierung nicht gespeichert)

  • Wir verarbeiten Werbe-IDs nur für IronSource, was es dem Unternehmen ermöglicht, Werbeanzeigen zu platzieren.

Informationen über Computer oder Gerät (Carrier, OS-Version, OS-Build-Nummer, Hardware-ID, Gerätemodell, Gerätemarke, Gerätehersteller, Geräte-API-Ebene)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die Funktionsweisen des Produkts und seiner Features sicherzustellen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um festzulegen, ob eine neue Funktion oder ein neues Produkt für eine Untergruppe von Nutzern entwickelt werden sollte (36 Monate)

Standort (Stadt/Land, Längen- und Breitengrad)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um geospezifische Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl lokal als auch remote) vorzunehmen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen (36 Monate)

Internet und Verbindung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Zwecke der Funktionalität unserer Funktionen und Lieferung von Fehlermeldungen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (14 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir bei CCleaner für iOS verwenden:

  • Google Analytics for Firebase
  • Firebase Crashlytics
  • AppsFlyer
  • Singular

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

Die kostenlose Version von CCleaner für iOS platziert relevante Werbeanzeigen externer Anbieter. Dies sind die Werbepartner, die wir bei diesem Produkt einsetzen:

  • Google AdMob

Weitere Informationen zu unseren externen Werbepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Richtlinie zur Einwilligung.


Kamo

Offizieller Produktname

Kamo

Kernfunktionalität

Während Sie im Internet browsen, werden Profile Ihres Verhaltens zusammengestellt und mithilfe von Cookies und Fingerabdruck-basierten Tracking-Technologien mit Ihnen verknüpft. Diese Daten können anschließend von Analyse- und Ad-tech-Firmen weitergeleitet und verkauft werden. Bestimmte Tätigkeiten Ihrerseits werden ebenfalls durch das Windows-Betriebssystem aufgezeichnet. Kamo entfernt Cookies und maskiert den „Fingerabdruck“ des Geräts, um Dritte daran zu hindern, Sie zu identifizieren und Ihrem Verhalten im Internet zu folgen. Kamo deaktiviert die verschiedenen Einstellungen, welche die Datenerhebung im Windows-Betriebssystem gestatten.

Merkmale des Produkts

  • Anti-Fingerprinting hindert Skripte daran, Fingerabdrücke der Geräte von Benutzern zu nehmen und ihr Browserverhalten im Internet zu verfolgen.
  • Privacy Score bietet dem Benutzer eine Bewertung des Niveaus seines Datenschutzes auf der Basis verschiedener In-App-Konfigurationen.
  • Löscht Ihren Browserverlauf und Cookies und hilft dem Benutzer, seinen Browserverlauf und Cookies zu verwalten, indem er die Möglichkeit erhält, sie nach seinem Ermessen manuell zu löschen oder automatische Löschungen zu planen.
  • Windows System Privacy sortiert die 90+ Windows-Betriebssystemeinstellungen, die sich auf die Privatsphäre des Nutzers auswirken, und macht sie mit nur wenigen Schaltern an einem Ort kontrollierbar.
  • Mit der VPN-Funktion können Sie Ihre Privatsphäre schützen, indem Sie Ihren Standort verbergen und Ihre Online-Kommunikation verschlüsseln. Dabei können Sie selbst auswählen, von wo aus Sie verbunden werden möchten.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Kamo könnte bei der Verschleierung Ihres Browser-Fingerabdrucks die folgenden Daten lokal auf Ihrem System verarbeiten:

  • Von Ihnen installierte Browser (ob Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera oder Firefox) und ihre Versionen,
  • Von Ihnen installierte Erweiterungen,
  • Ihre Hardwaredaten,
  • OS-Version Ihres Geräts, und
  • Skripts, die ggf. in Ihrem Browser aus Websites von Drittanbietern laufen.

Kamo nutzt diese Informationen, um Tracking-Versuche festzustellen und falsche bzw. ausgetauschte Daten zu erzeugen, damit Fingerabdrücke nicht genommen werden können (z. B. durch Änderung Ihrer Bildschirmauflösungsdaten oder Ihrer Browserversion). Kamo zeichnet diese Daten nicht auf und sendet sie nicht an unsere Umgebung zurück. Sie werden unmittelbar vor Ort verwendet.

Kamo könnte bei der Bereinigung Ihres Browserverlaufs die folgenden Daten lokal auf Ihrem System verarbeiten:

  • Auf Ihren Browsern gespeicherte Formulardaten wie z. B. Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwörter,
  • Cookies oder Daten von Websites, die Sie besuchen,
  • Aufzeichnungen zu Ihren Downloads von Websites,
  • Web-Domänen, die zu auf dem Gerät befindlichen Cookies gehören,
  • Browserverlauf, und
  • Nutzerdefinierte Regeln für Web-Domänen, welche die Löschung von Cookies verhindern sollen.

Diese Daten werden auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht an unsere Umgebung übermittelt. Zudem liest Kamo die Inhalte Ihrer Browser-Daten nicht, weil das nicht nötig ist. Er löscht lediglich die Datei oder die gesamte oder einen Teil der Datenbank.

Kamo könnte bei der Sperrung von Windows aus Datenschutzgründen die folgenden Daten lokal auf Ihrem System verarbeiten:

  • Die von Ihnen verwendete Version von Windows 10,
  • Status von 90+ Einstellungen in Windows 10, die sich auf Ihre Privatsphäre auswirken, und
  • Änderungen an den maßgeblichen Windows-Einstellungen, die durch ein Windows-Update ausgelöst werden.

Diese Daten werden auf Ihrem Gerät verarbeitet. Kamo zeichnet diese Daten nicht auf und sendet sie nicht an unsere Umgebung zurück.

Kamo könnte bei der Erzeugung eines Privacy Score die folgenden Daten lokal auf Ihrem System verarbeiten:

  • Welche Kamo-Einstellungen Sie aktiviert haben,
  • Die Anzahl installierter Browser, für die Sie die Schutzfunktion von Kamo aktiviert haben, und
  • Eine Auswertung auf der Grundlage der obigen Datenpunkte.

Diese Daten werden auf Ihrem Gerät verarbeitet. Kamo zeichnet diese Daten nicht auf und sendet sie nicht an unsere Umgebung zurück.

Wir verarbeiten nur die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu den Rechnungsdaten für die kostenpflichtige Version):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Nutzungshäufigkeit

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Wir erfassen Nutzungshäufigkeitsdaten wie z. B. den Umfang, in dem Sie die Anwendung nutzen, zum Zweck von Funktions-Updates, Kundenbetreuung und Produktwartung

Anzahl der Anwendungs-Starts

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Für Produktwartung und Kundenbetreuung

Lizenzschlüssel

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Wir senden den Lizenzschlüssel über die Anwendung zurück, um den Zugriff auf das Produkt zu regulieren, Kundenbetreuung zu bieten und Produkt-Updates zu verwalten

Zeitstempel von Verbindungen für VPN

Servicebereitstellung (35 Tage)

  • Zur Berechnung von Spitzenzeiten der Nachfrage nach Diensten, um die Netzwerkkapazität zu planen
  • Um die Anzahl gleichzeitig aktiver Verbindungen zu verwalten und mit Missbrauch umzugehen
  • Zur Fehlerbehebung in Verbindung mit unserem Dienst

Menge der übertragenen Daten für VPN

Servicebereitstellung (35 Tage)

  • Um neue Netzwerkkapazitäten und Server-Verbesserungen vorzubereiten
  • Um ein kostenfreies Nutzungskontingent zu berechnen

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

OS-Version

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Für Benutzer-Support, Fehlerbehebung und Produkt-Updates

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Bei der Entwicklung neuer Funktionen passen wir deren Umfang auf Basis der Anforderungen und Funktionalität bestimmter Betriebssysteme (Operating Systems, OS) an (48 Monate)
  • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten des Produkts umgehen (50 Monate)

OS-Sprachumgebung

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Um Updates nach Standort zu segmentieren

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • In einigen Fällen führen wir neue Funktionen oder Produkte möglicherweise nicht für alle demografischen Gruppen ein; in diesem Fall können wir die OS-Sprachumgebung für die Segmentierung verwenden (48 Monate)
  • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten des Produkts umgehen (50 Monate)

Kamo-Version

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Für Benutzer-Support, Fehlerbehebung und Produkt-Updates

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer von Problemen zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (50 Monate)

  • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten des Produkts umgehen

Datum oder Uhrzeit der Installation

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Für Lizenzverwaltung

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer von Problemen zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (48 Monate)

  • Um zu wissen, wann neue Funktionen und/oder Produkte vermarktet werden sollten

Absturzvorfälle

Servicebereitstellung (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

  • Um kontinuierliche Funktionalität zu gewährleisten

Wir verwenden keine Analysetools externer Anbieter zur Verarbeitung von Daten in Kamo.

CCleaner Cloud

Offizieller Produktname

CCleaner Cloud für Business

Kernfunktionalität

Mit der Management Console kann der CCleaner ganz einfach für mehrere Geräte eingesetzt werden. Außerdem lassen sich alle Geräte von einem Ort aus verwalten, regelmäßige Bereinigungen können geplant und weitere Geräte schnell hinzugefügt werden.

Merkmale des Produkts

  • Automatische Spitzenleistung plant CCleaner und Defraggler, damit Geräte ohne Ihr Zutun bereinigt bleiben.
  • Mit Gruppentätigkeiten durchführen können Sie Zeit sparen, indem Sie mehrere Computer auf einmal bereinigen, defragmentieren oder sonstiges Aktionen ausführen.
  • Privatsphäre schützen hilft beim Schutz von Firmendaten durch das fernbediente Löschen von Browserverlauf, Passwörtern und Cookies.
  • Mit Probleme beheben & Warnmeldungen empfangen können Sie Probleme mit Windows Registry beheben und gewarnt werden, bevor Probleme überhaupt auftreten.
  • Geräte überwachen nutzt die Konsole, um den Zustand aller verwalteten Geräte aus einer Hand zu überwachen, regelmäßige Scans zu planen und vieles mehr.
  • Management-Dashboard aktiviert Geräte, fügt Geräte zu Gruppen hinzu und konfiguriert Einstellungsprofile von einem übersichtlichen Dashboard aus.
  • Benachrichtigungen empfängt sofortige E-Mail-Benachrichtigungen über definierte Ereignisse, um die Sie sich kümmern sollten, einschließlich Software-Installationen, Benutzer-Logins und voller Platten.
  • Berichte überprüft Berichte, die veraltete Agents, eine Cleaning Summary und Hardware-/Software-Spezifikationen umfassen.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur die folgenden Daten zusätzlich zu Rechnungsdaten:

Gerätedaten

Wofür wir sie nutzen

Interne Online-Kennungen (Computer-ID)

Servicebereitstellung

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

Informationen zu Computer oder Gerät

Servicebereitstellung

  • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash- und Agent-Log-Dumps zu prüfen

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

Standort, IP- und MAC-Adressen

Servicebereitstellung

  • Damit Administratoren die Möglichkeit haben, ihre Geräte zu lokalisieren

Gerätestatus (letzte Verbindung mit CCleaner)

Servicebereitstellung

  • Damit Administratoren sehen können, welche Geräte wann aktiv waren, und um das Risikoprofil zu ermitteln

Standort

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen

Servicebereitstellung

  • Damit Administratoren sehen können, welche Geräte wann aktiv waren, und um das Risikoprofil zu ermitteln

Servicedaten

Wofür wir sie nutzen

Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

Servicebereitstellung

  • Um die kontinuierliche Funktionalität von Benachrichtigungen zu gewährleisten

Anwendungen

Servicebereitstellung

  • Um festzustellen, welche Anwendung aktualisiert werden muss

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung

  • Um Berichtsfunktionen für Administratoren bereitzustellen und um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt interagieren

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

Produktkommunikation

  • Um zu gewährleisten, dass wir Nutzern gültige und korrekte Informationen übermitteln

Admin- und Nutzerdaten

Wofür wir sie nutzen

Name, Nachname, E-Mail-Adresse

Servicebereitstellung

  • Um Zugang und Dienste bereitzustellen und für die Möglichkeit, Berichte oder Benachrichtigungen über Sicherheitsereignisse oder Produkt-Updates zu senden

Zugangsrechte für Nutzer

Servicebereitstellung

  • Um den Zugang zum Produkt zu ermöglichen

Wir verarbeiten die obigen Daten nur solange wie zum beschriebenen Zweck erforderlich. Wir verwenden rollierende Löschungsperioden, was bedeutet, dass wir die gesammelten Daten regelmäßig in den angegebenen Zeiträumen ab der Erhebung der jeweiligen Daten löschen.

Die Analysetools von externen Anbietern, die wir für CCleaner Cloud verwenden:

  • Google Analytics
  • Logentries
  • Loggly

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

CCleaner Browser

CCleaner Browser für Desktop

Offizieller Produktname

CCleaner Browser

Kernfunktionalität

CCleaner Browser ist ein Produkt, das derzeit für PC-Windows angeboten wird.

Merkmale des Produkts

  • Sicherheits- und Datenschutzcenter ist ein integriertes Sicherheits- und Datenschutzcenter, bestehend aus einer sorgfältig zusammengestellte Sammlung wichtiger Sicherheits- und Datenschutzfunktionen, -tools und -einstellungen, die in einer Management Console zusammengefasst sind. Dies erleichtert es Ihnen, Ihre Online-Privatsphäre und -Sicherheit zu überwachen und zu steuern.
  • Web-Schutz schützt Sie vor dem Zugriff auf gefährliche Websites, z. B. gefälschte Websites und Websites mit Schadprogrammen wie Adware, Spyware, Ransomware, Viren und allen sonstigen Arten von Malware, die auf Datendiebstahl ausgelegt sind. Die Funktion umfasst einen HTTPS-Scan, der den verschlüsselten Datenverkehr ausgewählter Websites entschlüsselt und scannt, um potenzielle Malware auf Websites mit HTTPS-Verbindungen zu erkennen. Alle Scans erfolgen lokal auf Ihrem PC während der HTTPS-Verbindung, und niemand außerhalb des Geräts kann die Übermittlung abfangen oder entschlüsseln.
  • Privatsphäre-Schutz ist eine integrierte Erweiterung, die Ihr Online-Erlebnis sauberer, schneller, sicherer und privater macht. Sie vereint die Funktionen „Adblocker“ (verhindert, dass Werbeanzeigen geladen werden), „Anti-Tracking“ (blockiert Tracking-Skripte und Cookies) und „Anti-Fingerprinting“ (tarnt Ihren Browser-Fingerabdruck, damit Websites Ihnen nicht tracken können). „Privatsphäre-Schutz“ protokolliert die Anzahl der blockierten Anrufe von Drittanbietern aus externen Quellen und zeigt diese an.
  • Privacy Cleaner reinigt Ihre Browserhistorie, zwischengespeicherten Bilder, Cookies, einschließlich Erst- und Drittanbieter-Cookies, und anderen Müll mit nur einem Klick, um die Vertraulichkeit Ihrer Aktivitäten aufrechtzuerhalten und Speicherplatz freizugeben.
  • Privater Modus verhindert, dass Ihr Browserverlauf gespeichert wird und entfernt alle Tracking-Cookies (sowohl Erst- als auch Drittanbieter-Cookies) oder Web-Caches, die Sie während dieser Browsersitzung auflesen.
  • Mit der Coupons-Erweiterung können Gutscheincodes und Angebote von Online-Händlern verfolgt und eingelöst werden. So können die Benutzer Geld sparen. Der Service wird von unserem Partner NextGen Shopping, LLC betrieben.
  • Video-Downloader ist eine Erweiterung, mit der Sie Videos von YouTube und anderen Social-Media-Plattformen konvertieren und herunterladen können.
  • Webcam-Wächter schützt Sie vor unbefugten Zugriffen auf Ihre Gerätekamera.
  • Accuweather-Widget zeigt auf der neuen Registerkarte Wetterinformationen an, basierend auf dem ungefähren Standort (abgeleitet von der IP-Adresse) und dem Gerätemodell/Betriebssystem.
  • Extension Guard ist eine integrierte Erweiterung, die zum Schutz vor Spam, gefälschten Add-ons oder mit Malware infizierten Browsererweiterungen beiträgt.
  • Addons Store ist ein von Avast erstellter und gepflegter Online-Store, in dem Sie eine Vielzahl von Erweiterungen ansehen und installieren können. Bei der Installation jeder Erweiterung können Sie angeben, welche Daten Sie für die Erweiterung freigeben möchten. Erweiterungen sind Addons, die dazu dienen, die Funktionalität des Browsers selbst zu erweitern oder einen bestehenden Dienst in den Browser zu integrieren.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

CCleaner Browser verarbeitet standardmäßig lokal in Ihrem System die folgenden Daten:

  • Informationen zum Browserverlauf; CCleaner Browser für Desktop kann beispielsweise die URLs von Seiten, die Sie besuchen, eine Cache-Datei mit Texten, Bilder und andere Ressourcen von diesen Seiten speichern. Wenn die Voreinstellfunktion aktiviert ist, kann auch eine Liste von IP-Adressen, die mit diesen Seiten verknüpft sind, für einige Zeit gespeichert werden,
  • Name, Nachname, E-Mail-Adresse oder Passwörter, die Ihnen helfen, Formulare oder Anmeldedaten auf von Ihnen besuchten Websites auszufüllen
  • Genehmigungen, die Sie Websites erteilt haben
  • Cookies oder Daten von Websites, die Sie besuchen
  • von Add-ons gespeicherte Daten
  • Aufzeichnungen zu Ihren Downloads von Websites,
  • Jedes Feedback, das Sie mit uns teilen.

Diese Daten werden nicht an unsere Umgebung gesendet. Sie können diese Daten in CCleaner Browser im Abschnitt „Erweiterte Einstellungen“ auf der Seite „Einstellungen“ verwalten.

In unserer Umgebung verarbeiten wir bei der Nutzung von CCleaner Browser die folgenden Service- und Gerätedaten:

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

IP-Adresse

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wird zum Zweck der Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration (sowohl vor Ort als auch aus der Ferne) durch das Land ersetzt
  • Zum Zweck der Voreinstellfunktion, falls aktiviert

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten, die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Benutzer mit der Anwendung umgehen, und ihr Design oder ihre Prozesse zu verbessern

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (bis zu 60 Monate)
  • Erkenntnisse über das Produkt haben Auswirkungen auf Design oder Layout des neuen Produkts (36 Monate)

Bewertungen aus Nutzer-Feedback

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um basierend auf dem Feedback des Nutzers die Funktionalität zu gewährleisten und Abstürze zu vermeiden

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Produkt oder seine Funktion basierend auf dem Feedback des Nutzers zu verbessern (36 Monate)

Kommentare aus Nutzer-Feedback

Servicebereitstellung (1 Monat)

  • Um basierend auf dem Feedback des Nutzers die Funktionalität zu gewährleisten und Abstürze zu vermeiden

Produkt- und Geschäftsverbesserung (1 Monat)

  • Um das Produkt oder seine Funktion basierend auf dem Feedback des Nutzers zu verbessern

Grundlegende Informationen zu den Bestellungen in Ihrem Warenkorb (Zwischensumme und Gesamtsumme, Rabattwert und Details zum angewendeten Aktionscode) für Websites, auf denen Sie Gutscheine im Rahmen von Coupons eingelöst haben, einschließlich der Domain des Händlers.

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Diese Daten werden benötigt, damit die Coupons-Funktion ordnungsgemäß funktioniert und Gutscheincodes sowie Angebote von Online-Händlern angezeigt werden können.

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Online-Kennungen (GUIDs, Geräte-IDs)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (60 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Informationen zu Computer oder Gerät

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (60 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Standort

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Einrichtung einer korrekten Produktsprachversion für Windows

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Benutzern besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt unter Berücksichtigung des jeweiligen Landes einzuführen (36 Monate)

Erweiterungen externer Anbieter, die im Browser installiert sind

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um Regeln dazu festzulegen, wie der Browser im Hinblick auf installierte Erweiterungen reagieren sollte (z. B. Ausnahmen bei Scannen, Filtern, Benachrichtigungen, Whitelisting, Blacklisting)

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (60 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt auf Basis von Nutzerengagement und -präferenzen einzuführen (36 Monate)

Andere Avast-Produkte/-Lizenzen auf dem Gerät und deren Status

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um zu erkennen, welche Funktionen aktiviert oder deaktiviert und welche Produkte installiert oder deinstalliert werden sollten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (60 Monate)

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen

Browser (installiert, Standard)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um eine Import-Funktion zu bieten sowie das Onboarding und das Produkterlebnis von Nutzern zu verbessern

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (60 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Die Analysetools von externen Anbietern, die wir für CCleaner Browser verwenden, sind:

  • Google Analytics
  • Mixpanel

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

CCleaner Browser kooperiert mit den folgenden Suchmaschinen:

Weitere Informationen zu diesen Suchmaschinen finden Sie in ihren Datenschutzrichtlinien unter den obenstehenden Links.

CCleaner Browser platziert Werbung in Zusammenarbeit mit:

Weitere Informationen zu diesen Partnern finden Sie in ihren Datenschutzrichtlinien unter den obenstehenden Links.

Defraggler

Offizieller Produktname

Defraggler Free, Defraggler Professional, Defraggler Business Edition

Kernfunktionalität

Defraggler defragmentiert komplette Festplatten oder einzelne Dateien auf Ihrem PC.

Hauptmerkmale des Produkts

  • Defragmentierung ordnet den Dateispeicher auf der Platte neu. Dadurch wird die Lese-/Schreibgeschwindigkeit erhöht und die betriebliche Leistung des PCs allgemein verbessert.
  • Ausschließen gestattet Ihnen die Festlegung einer Whitelist von Dateien, die von der Defragmentierung ausgeschlossen sind.
  • Große Dateien neu ordnen gestattet Ihnen die Auswahl verschiedener gängiger Arten von großen Dateien, die zur weiteren Verbesserung der Festplatten-Lesegeschwindigkeit am Ende der Platte neu angeordnet werden.
  • Quick Defrag defragmentiert ausschließlich stark fragmentierte Dateien.
  • Zeitsteuerung gestattet die automatische Defragmentierung in festgelegten Intervallen.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von Defraggler erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten für die kostenpflichtige Version) in unserer Umgebung:

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

IP-Adresse

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um den ungefähren Ort der betrügerischen Verwendung des Produkts zu ermitteln. Bei Aktivierung wird die IP-Adresse durch den Code der Stadt/des Landes ersetzt.

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates) zu gewährleisten

Lizenzschlüssel

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wir senden den Lizenzschlüssel über die Anwendung zurück, um den Zugriff auf das Produkt zu regulieren, Kundenbetreuung zu bieten und Produkt-Updates zu verwalten.

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Interne Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

OS-Version

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um zu gewährleisten, dass die Produktfunktionalität mit dem System, dem Benutzer-Support, der Fehlerbehebung und der Produktentwicklungsplanung kompatibel ist

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Bei der Entwicklung neuer Funktionen passen wir deren Umfang auf Basis der Anforderungen und Funktionalität bestimmter Betriebssysteme (Operating Systems, OS) an

Standort

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten
  • Um Updates nach Standort zu segmentieren

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

Anwendungs-Version

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Benutzer-Support, Fehlerbehebung und Produktentwicklungsplanung

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten umgehen

Datum oder Uhrzeit der Installation

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Lizenzverwaltung

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um zu wissen, wann neue Funktionen und/oder Produkte vermarktet werden sollten

Hardwaredaten (Gerätemodell, RAM, GPU, CPU)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um das Produkt zu installieren, Anwendungs-Updates anzubieten, Kompatibilitäts-Sicherheitsvorkehrungen zu verwalten, Kunden zu betreuen und Nutzererlebnisse zu verbessern
  • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen, damit wir kontinuierliche Funktionalität sicherstellen können

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir für Defraggler verwenden:

  • Logentries

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

Recuva

Offizieller Produktname

Recuva Free, Recuva Professional, Recuva Business Edition

Kernfunktionalität

Recuva stellt Daten aus Ihrem Windows-Computer, aus dem Papierkorb oder aus externen Speichergeräten wie z. B. USB Drives, Kamera-Speicherkarten oder Abspielgeräten wieder her.

Hauptmerkmale des Produkts

  • Erweiterte Dateiwiederherstellung von Bildern, Musik, Dokumenten, Videos, E-Mails oder sonstigen Typen verlorener Dateien aus überschreibbaren Medien, z. B. Speicherkarten, externen Festplatten, USB-Sticks.
  • Machen Sie das Löschen von Dateien aus beschädigten Platten oder neu formatierten Festplatten rückgängig.
  • Tiefenscan erkennt Spuren von gelöschten Dateien, die sich noch auf Ihren Laufwerken befinden.
  • Sicheres Löschen verwendet im Sicherheitsbereich standardmäßige Überschreibfunktionen, mit deren Hilfe der ursprüngliche Dateiinhalt praktisch nicht wiederherstellbar ist.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von Recuva erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten, falls relevant):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

IP-Adresse

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um den ungefähren Ort der betrügerischen Verwendung des Produkts zu ermitteln. Bei Aktivierung wird die IP-Adresse durch den Code der Stadt/des Landes ersetzt.

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Benutzer mit unserem Produkt umgehen

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Verhalten unserer Benutzer besser zu verstehen

Lizenzschlüssel

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wir senden den Lizenzschlüssel über die Anwendung zurück, um den Zugriff auf das Produkt zu regulieren, Kundenbetreuung zu bieten und Produkt-Updates zu verwalten

Anzahl der Anwendungs-Starts

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Produktwartung und Kundenbetreuung

    • Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

    • Um das Verhalten unserer Benutzer besser zu verstehen

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Interne Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

OS-Version

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um zu gewährleisten, dass die Produktfunktionalität mit dem System, dem Benutzer-Support, der Fehlerbehebung und der Produktentwicklungsplanung kompatibel ist

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Bei der Entwicklung neuer Funktionen passen wir deren Umfang auf Basis der Anforderungen und Funktionalität bestimmter Betriebssysteme (Operating Systems, OS) an

Standort

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten
  • Um Updates nach Standort zu segmentieren

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

Anwendungs-Version

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Benutzer-Support, Fehlerbehebung und Produktentwicklungsplanung

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten umgehen

Datum oder Uhrzeit der Installation

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Lizenzverwaltung

Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

  • Um zu wissen, wann neue Funktionen und/oder Produkte vermarktet werden sollten

Hardwaredaten (Gerätemodell, RAM, GPU, CPU)

Servicebereitstellung (24 Monate)

  • Um das Produkt zu installieren, Anwendungs-Updates anzubieten, Kompatibilitäts-Sicherheitsvorkehrungen zu verwalten, Kunden zu betreuen und Nutzererlebnisse zu verbessern
  • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen, damit wir kontinuierliche Funktionalität sicherstellen können

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir für Recuva verwenden:

  • Logentries

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

Speccy

Offizieller Produktname

Speccy Free, Speccy Professional, Speccy Business Edition

Kernfunktionalität

Speccy ist ein schnelles, leichtes, fortgeschrittenes Systeminformations-Tool für Ihren PC.

Hauptmerkmale des Produkts

  • System Specs bietet technische Informationen über die Hardware-Geräte und Kerntechnologien in Ihrem PC, einschließlich über Betriebssystem, CPU, RAM, Motherboard, Grafiken, Audio, Speicherung, Netzwerk, Peripheriegeräte und Umgebungseinstellungen (z. B. Sicherheit, Sprache/Sprachumgebung, Batteriestatus).
  • Mit Publish Snapshot können Sie Ihre PC-Spezifikationen auf einer öffentlichen Internet-Adresse veröffentlichen (die öffentliche IP-Adresse Ihres Computers wird nicht mit diesen Daten veröffentlicht).
  • S.M.A.R.T.-Support integriert Festplatten-Diagnosedaten aus der sogenannten Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology (System zur Selbstüberwachung, Analyse und Statusmeldung).
  • Info Finder unterstützt Sie beim Auffinden konkreter Informationen über Ihr System.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von Speccy erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten, falls relevant):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

IP-Adresse

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um den ungefähren Ort der betrügerischen Verwendung des Produkts zu ermitteln. Bei Aktivierung wird die IP-Adresse durch den Code der Stadt/des Landes ersetzt.

Vorgänge und Produktnutzung

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates) zu gewährleisten

Lizenzschlüssel

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Wir senden den Lizenzschlüssel über die Anwendung zurück, um den Zugriff auf das Produkt zu regulieren, Kundenbetreuung zu bieten und Produkt-Updates zu verwalten.

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Interne Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

OS-Version

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um zu gewährleisten, dass die Produktfunktionalität mit dem System, dem Benutzer-Support, der Fehlerbehebung und der Produktentwicklungsplanung kompatibel ist

Produkt- und Geschäftsverbesserung(36 Monate)

  • Bei der Entwicklung neuer Funktionen passen wir deren Umfang auf Basis der Anforderungen und Funktionalität bestimmter Betriebssysteme (Operating Systems, OS) an

Standort

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten
  • Um Updates nach Standort zu segmentieren

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

Anwendungs-Version

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Benutzer-Support, Fehlerbehebung und Produktentwicklungsplanung

Produkt- und Geschäftsverbesserungen (24 Monate)

  • Um besser zu verstehen, wie Benutzer mit bestimmten Aspekten umgehen

Datum oder Uhrzeit der Installation

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Für Lizenzverwaltung

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um zu wissen, wann neue Funktionen und/oder Produkte vermarktet werden sollten

Hardwaredaten (Gerätemodell, RAM, GPU, CPU)

Servicebereitstellung (36 Monate)

  • Um das Produkt zu installieren, Anwendungs-Updates anzubieten, Kompatibilitäts-Sicherheitsvorkehrungen zu verwalten, Kunden zu betreuen und Nutzererlebnisse zu verbessern
  • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen, damit wir kontinuierliche Funktionalität sicherstellen können
    		•

    Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir für Speccy verwenden:

    • Logentries

    Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzrichtlinie.

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