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Products Policy


La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta a febbraio 2026

CCleaner

CCleaner per Windows

Nome ufficiale del prodotto

CCleaner Free, CCleaner Professional, CCleaner Business Edition, CCleaner Technician Edition (congiuntamente “CCleaner per Windows”)

Funzionalità principali

CCleaner per Windows è un'applicazione sicura e affidabile per PC, che accelera e pulisce il PC, esegue aggiornamenti, elimina in modo sicuro i dati e risolve altri problemi del computer.

Caratteristiche principali del prodotto

  • Pulizia personalizzata svuota la cronologia del browser, elimina le immagini memorizzate nella cache, i cookie, inclusi i cookie di prima e di terza parte, e altri elementi indesiderati con un solo clic, per mantenere private le attività dell'utente e liberare spazio sul disco.
  • Controllo integrità svuota la cronologia del browser, elimina le immagini memorizzate nella cache, i cookie, inclusi i cookie di prima e di terza parte, e altri elementi indesiderati, per mantenere private le attività dell'utente e liberare spazio sul disco. Inoltre, aggiorna opportunamente le applicazioni di terza parte e disabilita l'inutile avvio di programmi per ridurre il tempo di accensione del PC.
  • Pulizia unità cloud aiuta gli utenti a gestire il loro spazio di archiviazione su cloud (ottimizzare, rimuovere i duplicati) e Google Mail (eliminare le e-mail di marketing datate o di grandi dimensioni) controllando i metadati associati a file, immagini e e-mail memorizzati. File, immagini e e-mail non vengono scaricati né archiviati nei nostri sistemi. Per la connessione a Google Drive e a Google Mail, dobbiamo chiedere l'autorizzazione per l'utilizzo delle API di Google. Google consente alle aziende di utilizzare le sue API solo se si impegnano a limitare l'uso delle informazioni ottenute tramite esse. Di conseguenza, l'utilizzo del prodotto e il trasferimento ad altri prodotti di informazioni ottenute da queste API di Google rispetteranno la Politica dati utente servizi Api Google, inclusi i requisiti di uso limitato.
  • Ottimizzazione prestazioni consente di ottimizzare le prestazioni del PC sospendendo le app in modo sicuro per evitare che utilizzino risorse di sistema dopo essere state chiuse.
  • Aggiornamento driver fornisce una panoramica dei driver installati e trasmette in modo sicuro al dispositivo gli aggiornamenti originali necessari per assicurare il corretto funzionamento dei componenti che gestiscono l'audio, le immagini, la connessione Internet e l'hardware di base come mouse e tastiera.
  • Aggiornamento software aggiorna in modo opportuno le applicazioni di terze parti in un processo batch.
  • Disinstallazione app consente di disinstallare tutte le applicazioni sul PC, incluse quelle che solitamente Windows non consente di disinstallare.
  • Gestore avvio consente di gestire i programmi che si avviano all'accensione di Windows.
  • Gestione plugin del browser facilita la gestione dei plugin di tutti i browser da un'unica interfaccia.
  • Analisi disco analizza le unità interne ed esterne del disco per fornire informazioni sull'utilizzo del disco a seconda del tipo di file.
  • Pulisci drive consente di eliminare in modo sicuro i file di un disco interno o esterno, rendendo praticamente irrecuperabile il contenuto originale dei file.
  • Pulizia intelligente avvia procedure contestuali di pulizia e fornisce notifiche per la pulizia che consentono, per esempio, di pulire determinati browser ogni volta che vengono chiusi.
  • Pulizia programmata consente di avviare automaticamente la pulizia secondo intervalli di tempo specificati.

Dati personali trattati

Se si utilizza CCleaner per Windows per pulire il PC (Pulizia personalizzata, sezioni “Elementi indesiderati” e “Privacy” di Controllo integrità, Pulizia programmata, Pulizia intelligente, Pulisci drive, Pulizia del registro, Analisi disco), a seconda della funzionalità utilizzata è possibile che i seguenti dati vengano trattati localmente sul proprio sistema:

  • I dati inseriti nei moduli salvati nel proprio browser quali nome, cognome, e-mail, password;
  • Cookie o dati provenienti dai siti web visitati;
  • Browser installati e plugin per browser;
  • Dati sugli elementi scaricati dai siti web;
  • File presenti sul dispositivo;
  • Nomi dei profili dell'utente Windows;
  • Domini web appartenenti a cookie trovati sul dispositivi;
  • Impostazioni relative al dominio web definite dall'utente utilizzate per prevenire la cancellazione dei cookie;
  • Voci nel registro di sistema Windows

Questi dati vengono trattati localmente sul dispositivo e non vengono inviati al nostro ambiente. Inoltre, CCleaner non legge i contenuti dei file o delle banche dati, poiché non è necessario. Semplicemente esegue la cancellazione o pulizia totale o parziale della banca dati.

Se si utilizza CCleaner per Windows per gestire le applicazioni e i servizi sul proprio PC (sezione “Velocità” di Controllo integrità, Programma di disinstallazione, Gestore avvio, Gestione plugin del browser), a seconda della funzionalità utilizzata è possibile che i seguenti dati vengano trattati localmente sul proprio sistema:

  • Browser installati e plugin per browser;
  • Applicazioni installate;
  • Avvio di programmi/servizi e attività pianificate;

Questi dati vengono trattati localmente sul dispositivo e non vengono inviati al nostro ambiente.

Durante l'utilizzo di CCleaner per Windows, raccogliamo e trattiamo nel nostro ambiente i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione per la versione a pagamento):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per rilevare la posizione approssimativa di un uso fraudolento del prodotto. Durante l'attivazione, l'indirizzo IP viene sostituito con un codice della città/del paese.


Identificatore del contenuto (messaggio) consegnato

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente

Numero di lanci di applicazioni

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per la manutenzione dei prodotti e l'assistenza clienti

Chiave di licenza

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Forniamo la chiave di licenza attraverso l'applicazione per regolare l'accesso al prodotto, fornire assistenza ai clienti e gestire gli aggiornamenti dei prodotti

Impostazioni del prodotto

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Forniamo lo stato di diverse impostazioni e preferenze dell'utente in modo da poter adattare la funzionalità alle richieste dell'utente e mantenere efficace la nostra infrastruttura

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per fornire agli utenti informazioni sulla funzionalità o sui prodotti per loro rilevanti

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti (24 mesi)

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online interni (GUID, ID dispositivo)

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nei database

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente

Versione del sistema operativo

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per garantire che la funzionalità del prodotto sia compatibile con il sistema, con il supporto degli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Nello sviluppo di nuove funzioni adattiamo l'ambito della funzione in base ai requisiti e alla funzionalità di determinati sistemi operativi
  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti

Posizione geografica

Fornitura dei servizi (12 mesi)

  • Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows
  • Per segmentare gli aggiornamenti per località

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Versione CCleaner


Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per fornire assistenza agli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti

Configurazione data od ora

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per la gestione delle licenze

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per sapere quando commercializzare nuove caratteristiche e/o prodotti

Dati hardware (modello dispositivo, RAM, GPU, CPU)

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per installare il prodotto, fornire aggiornamenti delle applicazioni, gestire le garanzie di compatibilità, assistenza clienti e migliorare l'esperienza dell'utente
  • Per verificare la presenza di problemi di compatibilità nei dump automatizzati relativi agli arresti anomali del sistema al fine di garantire una funzionalità continua

Lingua e impostazioni locali di Windows

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per configurare l'interfaccia del prodotto in modo che sia comprensibile e utilizzabile
  • Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti

Informazioni relative alle applicazioni presenti sul dispositivo (nomi delle applicazioni e dei relativi processi in background)

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per visualizzare queste informazioni all'utente
  • Per valutare l'impatto sulle prestazioni delle applicazioni
  • Per monitorare il funzionamento del servizio e migliorarne l'affidabilità

Metadati dei file (checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id e thumbnail_link)

Fornitura dei servizi

  • Per aiutare nella gestione dell'archiviazione dei file (24 ore)
  • Per monitorare il funzionamento del servizio e migliorarne l'affidabilità (90 giorni)

Metadati delle e-mail (come intestazioni, oggetto, mittente e data delle e-mail)

Fornitura dei servizi

  • Per eliminare le e-mail indesiderate (12 ore)
  • Per monitorare il funzionamento del servizio e migliorarne l'affidabilità (12 ore)

Informazioni relative al dispositivo (versione, data di aggiornamento, nome, ID del dispositivo corrispondente, classificazione del driver, segnalazioni del driver)

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per visualizzare queste informazioni all'utente
  • Per suggerire aggiornamenti dei driver ove opportuno
  • Per monitorare il funzionamento del servizio e migliorarne l'affidabilità

App di sicurezza e antivirus sul dispositivo

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per promuovere prodotti o servizi rilevanti per l'utente

Questi sono gli strumenti di analisi dei dati di terza parte che utilizziamo per CCleaner per Windows:

  • Google Analytics
  • Logentries

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.


CCleaner per Mac

Nome ufficiale del prodotto

CCleaner per Mac

Funzionalità principali

CCleaner per Mac è un'applicazione sicura e affidabile che accelera e pulisce il Mac, elimina in modo sicuro i dati e risolve altri problemi del computer.

Caratteristiche principali del prodotto

  • Pulisci svuota la cronologia del browser, elimina le immagini memorizzate nella cache, i cookie, inclusi i cookie di prima e di terza parte, e altri elementi indesiderati con un solo clic, per mantenere private le attività dell'utente e liberare spazio sul disco.
  • Disinstallazione app consente di disinstallare tutte le applicazioni sul PC, incluse quelle che solitamente Windows non consente di disinstallare.
  • Cancella spazio libero scrive sopra lo spazio inutilizzato su un disco per evitare che i file cancellati vengano recuperati.
  • Trova file di grandi dimensioni rileva i file di grandi dimensioni da rimuovere per aiutare a liberare spazio sul disco.
  • Trova duplicati rileva i file duplicati presenti sul PC che possono occupare spazio in più.
  • Pulizia intelligente avvia procedure contestuali di pulizia e fornisce notifiche per la pulizia che consentono, ad esempio, di pulire determinati browser ogni volta che vengono chiusi.

Dati personali trattati

Durante l'utilizzo di CCleaner per Mac, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione per la versione a pagamento):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per rilevare la posizione approssimativa di un uso fraudolento del prodotto. Durante l'attivazione, l'indirizzo IP viene sostituito con un codice della città/del paese.

Numero di installazioni di applicazioni

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per la manutenzione dei prodotti e l'assistenza clienti

Chiave di licenza

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Forniamo la chiave di licenza attraverso l'applicazione per regolare l'accesso al prodotto, fornire assistenza ai clienti e gestire gli aggiornamenti dei prodotti

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online interni (GUID, ID dispositivo)

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nei database

Versione del sistema operativo

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per garantire che la funzionalità del prodotto sia compatibile con il sistema, con il supporto degli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Posizione geografica

Fornitura dei servizi (12 mesi)

  • Per impostare una versione corretta del prodotto per il sistema operativo Mac

Versione CCleaner


Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per fornire assistenza agli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Questi sono gli strumenti di analisi dei dati di terza parte che utilizziamo per CCleaner per Mac:

  • Logentries

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.


CCleaner per dispositivi mobili (Android)

Nome ufficiale del prodotto

CCleaner per Android, CCleaner per Android Premium (congiuntamente, “CCleaner per dispositivi mobili (Android)”)

Funzionalità principali

CCleaner per dispositivi mobili (Android) rileva e rimuove i file non necessari per liberare spazio di archiviazione. Allo stesso modo, interrompe i processi in corso per ottimizzare le prestazioni del dispositivo.

Caratteristiche del prodotto

  • Panoramica app consente di sfogliare le applicazioni installate e preinstallate, fornendo funzionalità di disinstallazione o arresto. In particolare, questa funzionalità si basa sul trattamento delle statistiche relative ad altre app fornite dal dispositivo. Queste statistiche vengono trattate localmente (sul dispositivo) per fornire il servizio.
  • Panoramica dei media fornisce una panoramica dei file suddivisi per tipo (ad esempio immagini, file audio, video). Questa funzionalità non richiede il trattamento di dati specifici al di fuori delle operazioni effettuate localmente (sul dispositivo).
  • Profili automatici consente di selezionare le condizioni in cui le azioni desiderate (modifiche delle impostazioni del sistema) devono essere applicate dal prodotto. Ad esempio, la diminuzione automatica della luminosità dello schermo a casa. Le condizioni basate sulla posizione geografica richiedono l'autorizzazione per ottenere i dati di localizzazione; tuttavia, questi dati non vengono mai trasmessi dal dispositivo e vengono trattati tutti localmente.
  • Trasferimenti cloud consente agli utenti di eseguire il backup dei file su un cloud storage esterno. Utilizziamo le API di Google Drive e Dropbox per farlo, ad esempio è possibile accedere utilizzando le proprie credenziali Google o Dropbox per stabilire tali connessioni. Le credenziali non sono visibili per Avast.
  • Pulizia rapida esegue la scansione del dispositivo e presenta un elenco di tutti gli elementi suggeriti per la rimozione. Ad esempio, troverà contatti duplicati, screenshot, video di grandi dimensioni e così via.
  • Pulizia file multimediali visualizza tutti i file multimediali (foto e video) dell'utente e fornisce strumenti per personalizzare le visualizzazioni (ad esempio ordinando per data di creazione). L'utente può rimuovere tutti i file che ritiene non necessari.
  • Pulizia contatti trova tutti i contatti identificando i possibili elementi duplicati o incompleti. L'utente può modificare, unire e rimuovere contatti per ripulire l'elenco.

Dati personali trattati

Durante l'utilizzo di CCleaner per dispositivi mobili (Android), raccogliamo e trattiamo i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione per la versione a pagamento):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Identificatore del contenuto (messaggio) consegnato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

  • Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Sostituito da città/Paese per la fornitura di modifiche specifiche a livello geografico alla configurazione dell'app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

  • Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (24 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti e acquisizione utenti (14 mesi)
  • Per considerare il piano d'azione per il tipo di caratteristiche e prodotti che vogliamo sviluppare in futuro (36 mesi)

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online (GUID, ID dispositivo (Android ID), ID hardware, ID profilo, ID pubblicità)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per contare gli utenti, garantendo funzionalità e stabilità

Messaggi in-product (24 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (14 mesi)
  • Per identificare le reinstallazioni dell'app sullo stesso dispositivo (39 mesi)

Pubblicità di terza parte (non conservato dopo la fornitura)

  • Trattiamo l'ID pubblicitario solo per IronSource al fine di consentire l'inserimento di pubblicità

Informazioni relative al computer o al dispositivo (operatore, versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, ID hardware, modello dispositivo, marchio dispositivo, produttore dispositivo, livello API dispositivo)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (14 mesi)
  • Per determinare se è necessario sviluppare una nuova funzionalità o un nuovo prodotto per un sottoinsieme di utenti (36 mesi)

Posizione geografica (città/Paese, longitudine e latitudine)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell'app (sia locale che remota)
  • In relazione alla funzionalità Profilo batteria, in quanto gli utenti possono impostare una determinata posizione come segnale di avvio automatico di un profilo di risparmio della batteria.

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (14 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Applicazioni

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per fornire informazioni utili, quali statistiche sull'utilizzo, per aiutare a identificare le applicazioni non utilizzate (opportunità di liberare spazio di archiviazione), l'impatto dei consumi (batteria, dati), per identificare le app che hanno un effetto significativo sulle risorse del dispositivo, o le notifiche statistiche per aiutare a identificare le app “rumorose” che possono essere “silenziate” tramite collegamenti alle impostazioni del sistema

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti

Internet e connessione

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per la funzionalità delle nostre funzioni, fornire messaggi di errore

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti (14 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente (36 mesi)

Questi sono gli strumenti di analisi dei dati di terza parte che utilizziamo per CCleaner per dispositivi mobili (Android):

  • Google Firebase Analytics e Crashlytics per Android
  • AppsFlyer
  • Singular

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.

La versione gratuita CCleaner per dispositivi mobili (Android) contiene pubblicità di terza parte. Ecco i partner pubblicitari che utilizziamo per questo prodotto:

  • Google AdMob
  • Audience Network di Facebook
  • InMobi
  • Twitter MoPub
  • AppLovin
  • Tecnologie Unity
  • IronSource

Per ulteriori informazioni sui partner pubblicitari di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sul consenso.



CCleaner per dispositivi mobili (iOS)

Nome ufficiale del prodotto

CCleaner per iOS

Funzionalità principali

CCleaner per iOS è un'utilità che consente di organizzare foto, video e contatti sul dispositivo per individuare gli elementi indesiderati o non necessari che è possibile rimuovere.

Caratteristiche del prodotto

  • Pulizia rapida aiuta a controllare file multimediali (foto e video) e contatti per creare un elenco di tutti gli elementi suggeriti per la rimozione. Ad esempio, troverà contatti duplicati, screenshot, video di grandi dimensioni e così via.
  • Pulizia file multimediali visualizza tutti i file multimediali (foto e video) dell'utente e fornisce strumenti per personalizzare le visualizzazioni (ad esempio ordinando per data di creazione). L'utente può rimuovere tutti i file che ritiene non necessari.
  • Pulizia contatti aiuta a controllare i contatti per identificare i possibili elementi duplicati o incompleti. Gli utenti possono modificare, unire e rimuovere contatti per ripulire l'elenco.

Dati personali trattati

Durante l'utilizzo di CCleaner per iOS, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione per la versione a pagamento):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Identificatore del contenuto (messaggio) consegnato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato.

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

  • Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Sostituito da città/Paese per la fornitura di modifiche specifiche a livello geografico alla configurazione dell'app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato.

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

  • Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto.

Messaggi in-product (24 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato.

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti e acquisizione utenti (14 mesi)
  • Per considerare il piano d'azione per il tipo di caratteristiche e prodotti che vogliamo sviluppare in futuro (36 mesi)

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online (GUID, ID dispositivo, identificativo per fornitori, ID pubblicità)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per contare gli utenti, garantendo funzionalità e stabilità

Messaggi in-product (24 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (14 mesi)
  • Per identificare le reinstallazioni dell'app sullo stesso dispositivo (36 mesi)

Pubblicità di terza parte (non conservato dopo la fornitura)

  • Trattiamo l'ID pubblicitario solo per IronSource al fine di consentire l'inserimento di pubblicità.

Informazioni relative al computer o al dispositivo (operatore, versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, ID hardware, modello dispositivo, marchio dispositivo, produttore dispositivo, livello API dispositivo)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (14 mesi)
  • Per determinare se è necessario sviluppare una nuova funzionalità o un nuovo prodotto per un sottoinsieme di utenti (36 mesi)

Posizione geografica (città/Paese, longitudine e latitudine)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell'app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (14 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Internet e connessione

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per la funzionalità delle nostre funzioni, fornire messaggi di errore

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti (14 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente (36 mesi)

Questi sono gli strumenti di analisi dei dati di terza parte che utilizziamo per CCleaner per iOS:

  • Google Analytics per Firebase
  • Firebase Crashlytics
  • AppsFlyer
  • Singular

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.

La versione gratuita di CCleaner per iOS contiene pubblicità di terza parte. Ecco i partner pubblicitari che utilizziamo per questo prodotto:

  • Google AdMob

Per ulteriori informazioni sui partner pubblicitari di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sul consenso.



Kamo

Nome ufficiale del prodotto

Kamo

Funzionalità principali

Durante la navigazione sul Web, i profili del comportamento dell'utente vengono riuniti e collegati all'utente tramite cookie e tecnologie di tracciamento basate sul fingerprint. Questi dati possono quindi essere condivisi e venduti da aziende di analisi dei dati e ad-tech. Nel sistema operativo Windows vengono inoltre raccolte determinate attività cui prende parte l'utente. Kamo rimuove i cookie e maschera “fingerprint” del dispositivo per impedire a terzi di identificare l'utente e seguirne il comportamento sul Web e annulla le varie impostazioni che consentono di raccogliere dati sul sistema operativo Windows.

Caratteristiche del prodotto

  • Anti-Fingerprinting impedisce agli script di eseguire l'impronta digitale del dispositivo dell'utente e di tracciarne il comportamento di navigazione sul Web.
  • Punteggio di privacy fornisce all'utente una valutazione della privacy basata su varie configurazioni in-app.
  • Pulizia della cronologia di navigazione e dei cookie aiuta a gestire la cronologia di navigazione e i cookie consentendo di cancellarli manualmente o di programmarne la rimozione automatica in base alle esigenze.
  • Privacy del sistema Windows raccoglie le oltre 90 impostazioni del sistema operativo Windows che si ripercuotono sulla privacy dell'utente e permette di controllarle con pochi pulsanti in un unico posto.
  • La funzionalità VPN consente di proteggere la propria privacy nascondendo posizione e crittografando le comunicazioni online. Consente all'utente di rilevare una specifica posizione da cui connettersi.

Dati personali trattati

Quando viene dissimulata l'impronta digitale del browser, è possibile che Kamo tratti i seguenti dati localmente sul sistema dell'utente:

  • Browser installati (nel caso di Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera o Firefox) e le rispettive versioni;
  • Tutte le estensioni installate;
  • I dati hardware dell'utente;
  • La versione del sistema operativo del dispositivo dell'utente; e
  • tutti gli script in funzione sul browser dell'utente da parte di siti web di terze parti.

Kamo utilizza queste informazioni per rilevare tentativi di tracciamento e per generare dati sostitutivi falsi per ingannare tentativi di rilevamento delle impronte digitali (per esempio modificando i dati di risoluzione dello schermo o la versione del browser). Kamo non archivia questi dati e non li rinvia al nostro ambiente. Li utilizza localmente e sul posto.

Quando si pulisce il browser, è possibile che Kamo tratti i seguenti dati localmente sul sistema dell'utente:

  • I dati inseriti nei moduli salvati nel proprio browser quali nome, cognome, e-mail, password;
  • Cookie o dati provenienti dai siti web visitati;
  • Dati sugli elementi scaricati dai siti web;
  • Domini web appartenenti a cookie trovati sul dispositivi;
  • Cronologia di navigazione; e
  • Impostazioni relative al dominio web definite dall'utente utilizzate per prevenire la cancellazione dei cookie.

Questi dati vengono trattati localmente sul dispositivo e non vengono inviati al nostro ambiente. Inoltre Kamo non legge i contenuti dei dati del browser dell'utente, poiché non è necessario. Semplicemente esegue la cancellazione o pulizia totale o parziale della banca dati.

Quando Windows viene bloccato per motivi di privacy, è possibile che Kamo tratti i seguenti dati localmente sul sistema dell'utente:

  • La versione di Windows 10 utilizzata dall'utente;
  • Stato delle 90+ impostazioni di Windows 10 che si ripercuotono sulla privacy dell'utente; e
  • tutte le modifiche alle impostazioni Windows in questione avviate da un aggiornamento Windows.

Questi dati vengono trattati localmente sul dispositivo. Kamo non archivia questi dati e non li rinvia al nostro ambiente.

Quando viene generato un punteggio di privacy, è possibile che Kamo tratti i seguenti dati localmente sul sistema dell'utente:

  • Le impostazioni di Kamo attivate;
  • Il numero di browser installato per cui è stata attivata la protezione di Kamo; e
  • un punteggio basato sui punti dei dati di cui sopra.

Questi dati vengono trattati localmente sul dispositivo. Kamo non archivia questi dati e non li rinvia al nostro ambiente.

Trattiamo solo i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione per la versione a pagamento):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Frequenza di utilizzo

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Raccogliamo dati sulla frequenza di utilizzo, come l'entità d'uso dell'applicazione, per aggiornare le funzionalità, fornire assistenza ai clienti e provvedere alla manutenzione del prodotto

Numero di lanci di applicazioni

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Per la manutenzione dei prodotti e l'assistenza clienti

Chiave di licenza

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Forniamo la chiave di licenza attraverso l'applicazione per regolare l'accesso al prodotto, fornire assistenza ai clienti e gestire gli aggiornamenti dei prodotti

Timestamp delle connessioni per VPN

Fornitura dei servizi (35 giorni)

  • Per calcolare i momenti di picco della domanda di servizio per pianificare la capacità della rete
  • Per gestire il numero di connessioni attive concomitanti e gli abusi
  • Per far fronte ai problemi del nostro servizio

Quantità di dati trasmessi per VPN

Fornitura dei servizi (35 giorni)

  • Per pianificare la nuova capacità di rete e i miglioramenti del server
  • Per stimare una quota di utilizzo libero

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Versione del sistema operativo

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Per fornire assistenza agli utenti, la risoluzione dei problemi e l'aggiornamento dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Nello sviluppo di nuove funzioni adattiamo l'ambito della funzione in base ai requisiti e alla funzionalità di determinati sistemi operativi (48 mesi)
  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti del prodotto (50 mesi)

Impostazioni locali del sistema operativo

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Per segmentare gli aggiornamenti per località

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • In caso di non presentazione di nuove funzionalità o nuovi prodotti a tutti i segmenti di popolazione utilizzeremo le impostazioni locali del sistema operativo per procedere a tale segmentazione (48 mesi)
  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti del prodotto (50 mesi)

Versione di Kamo

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Per fornire assistenza agli utenti, la risoluzione dei problemi e l'aggiornamento dei prodotti

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (50 mesi)

  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti del prodotto

Configurazione data od ora

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Per la gestione delle licenze

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (48 mesi)

  • Per sapere quando commercializzare nuove caratteristiche e/o prodotti

Incidenti

Fornitura dei servizi (la durata precedente dell'account e 6 anni)

  • Per garantire la funzionalità continua

Non utilizziamo strumenti di analisi di terza parte per trattare i dati in Kamo.


CCleaner Cloud

Nome ufficiale del prodotto

CCleaner Cloud Business

Funzionalità principali

La Management Console rende più semplice distribuire CCleaner a più dispositivi, gestire tutti i dispositivi da un punto, programmare pulizie periodiche e aggiungere rapidamente più dispositivi.

Caratteristiche del prodotto

  • Prestazione massima automatica programma CCleaner e Defraggler in modo che i dispositivi restino puliti senza l'intervento dell'utente
  • Esegui azioni di gruppo consente all'utente di risparmiare tempo eseguendo la pulizia, la deframmentazione e altre azioni su più computer contemporaneamente
  • Proteggi la tua privacy aiuta a proteggere i dati societari eliminando da remoto la cronologia di navigazione, le password e i cookie
  • Le funzionalità per la risoluzione dei problemi e la ricezione di avvisi consentono di correggere il registro di Windows e di ricevere avvisi ancor prima che i problemi si presentino
  • La funzionalità di monitoraggio dei dispositivi consente di utilizzare la console per monitorare l'integrità di tutti i dispositivi gestiti da una posizione centralizzata, programmare scansioni periodiche e così via
  • Nella dashboard di gestione di facile lettura, è possibile avviare i dispositivi, creare gruppi di dispositivi e configurare i profili delle impostazioni
  • Notifiche l'utente riceve notifiche e-mail istantanee su tutti gli eventi definiti che richiedono attenzione, tra cui installazioni di software, dati di accesso dell'utente e dischi pieni
  • Generazione di report è possibile visualizzare report che includono agenti scaduti, riepiloghi dei processi di pulizia e specifiche hardware/software

Dati personali trattati

Trattiamo solo i seguenti dati oltre ai dati di fatturazione:

Dati del dispositivo

Finalità dell'utilizzo

Identificatori online interni (ID computer)

Fornitura dei servizi

  • Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente

Informazioni relative al computer o al dispositivo



Fornitura dei servizi

  • Per verificare la presenza di problemi di compatibilità nei dump automatizzati relativi ad arresti anomali del sistema e agent log

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente

Posizione, indirizzi IP e MAC

Fornitura dei servizi

  • Per consentire agli amministratori di avere la possibilità di localizzare i propri dispositivi

Stato dispositivo (ultima connessione a CCleaner)

Fornitura dei servizi

  • Per consentire agli amministratori di vedere quali dispositivi sono attivi e quando e stabilire il profilo di rischio

Posizione geografica

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa

Fornitura dei servizi

  • Per consentire agli amministratori di vedere quali dispositivi sono attivi e quando e stabilire il profilo di rischio

Dati di servizio

Finalità dell'utilizzo

Identificatore del contenuto (messaggio) consegnato

Fornitura dei servizi

  • Per garantire la funzionalità continua delle notifiche

Applicazioni

Fornitura dei servizi

  • Per stabilire quale applicazione richiede un aggiornamento

Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi

  • Per fornire la capacità di generare report e garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente

Messaggi in-product

  • Per garantire di inviare agli utenti informazioni valide e precise

Dati amministratore e utente

Finalità dell'utilizzo

Nome, cognome, indirizzo e-mail

Fornitura dei servizi

  • Per fornire l'accesso e i servizi, la possibilità di inviare report o notifiche sugli eventi relativi alla sicurezza o aggiornamenti dei prodotti

Diritti di accesso dell'utente

Fornitura dei servizi

  • Per fornire l'accesso al prodotto

Trattiamo i dati sopramenzionati soltanto per il periodo di tempo necessario alle finalità indicate. Ci avvaliamo di cicli di eliminazione sistematici ovvero dell'eliminazione regolare dei dati in periodi predeterminati a partire dalla raccolta di tali dati.

Gli strumenti di analisi di dati di terza parte utilizzati per CCleaner Cloud sono:

  • Google Analytics
  • Logentries
  • Loggly

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.


CCleaner Browser

CCleaner Browser per Desktop

Nome ufficiale del prodotto

CCleaner Browser

Funzionalità principali

CCleaner Browser è un prodotto attualmente disponibile per i PC Windows.

Caratteristiche del prodotto

  • Centro sicurezza e privacy è una raccolta selezionata di funzionalità, strumenti e impostazioni fondamentali per la sicurezza e la privacy, organizzati in una console di gestione che semplifica le attività di controllo e di gestione della privacy e della sicurezza online.
  • Protezione Web protegge l'utente dall'accesso a siti web pericolosi come siti contraffatti, siti contenenti programmi dannosi quali adware, spyware, ransomware, virus e altri malware che hanno lo scopo di sottrarre informazioni personali. Include la scansione https che decrittografa e analizza il traffico crittografato di siti web selezionati per rilevare potenziali malware contenuti nei siti che utilizzano connessioni https. Tutte le scansioni vengono eseguite localmente sul PC durante la connessione HTTPS e nessuno al di fuori del dispositivo può leggere o decifrare la connessione.
  • Protezione privacy è un'estensione integrata che aiuta a rendere l'esperienza online più pulita, veloce, sicura e privata. Essa comprende le funzioni Adblocker (blocca il caricamento degli annunci), Anti-tracker (blocca gli script di tracciamento e i cookie) e Anti-Fingerprint (maschera la fingerprint del browser per impedire il tracciamento ai siti web). Protezione privacy raccoglie e visualizza il numero di chiamate di terzi bloccate da fonti esterne.
  • Pulizia Privacy svuota la cronologia del browser, elimina le immagini memorizzate nella cache, i cookie, inclusi i cookie di prima e di terza parte, e altri elementi indesiderati con un solo clic, per mantenere privata le attività dell'utente e liberare spazio sul disco.
  • Modalità privata impedisce la memorizzazione della cronologia di navigazione e rimuove i cookie di tracciamento (cookie di prima parte e cookie di terza parte) o la cache web raccolta durante tale sessione di navigazione.
  • Estensione Coupons è utilizzata per monitorare e offrire codici coupon e offerte di commercianti online che aiutino l'utente a risparmiare. Il servizio è gestito dal nostro partner NextGen Shopping, LLC.
  • Video Downloader è un'estensione che consente di convertire e scaricare video da YouTube e da altre piattaforme di social media.
  • Protezione webcam aiuta a proteggere la fotocamera del dispositivo dagli accessi non autorizzati.
  • Widget Accuweather è utilizzato per visualizzare le informazioni meteo nella pagina della nuova scheda in base alla posizione approssimativa (derivata dall'indirizzo IP) e al modello/sistema operativo del dispositivo.
  • Protezione Estensioni è un'estensione integrata che aiuta a proteggere da estensioni del browser false o che infettano il dispositivo con spam o malware.
  • Componenti aggiuntivi CCleaner è uno store online creato e curato da Avast che consente di visualizzare e installare un'ampia gamma di estensioni. Al momento dell'installazione di ciascuna estensione, ti verrà richiesto quali dati puoi condividere con l'estensione. Le estensioni sono componenti aggiuntivi realizzati per estendere la funzionalità del browser oppure per integrare un servizio esistente con il browser.

Dati personali trattati

Per impostazione predefinita, CCleaner Browser tratta i seguenti dati a livello locale sul sistema dell'utente:

  • Informazioni sulla cronologia di navigazione; ad esempio, CCleaner Browser per Desktop può memorizzare gli URL delle pagine visitate, una cache di testo, immagini e altre risorse provenienti da tali pagine. Inoltre, se la funzionalità di prerendering è attivata, sarà possibile conservare un elenco di indirizzi IP collegati a tali pagine per un certo periodo di tempo;
  • Nome, cognome, e-mail o password per aiutare l'utente a compilare moduli o iscrizioni sui siti che visita.
  • Autorizzazioni concesse dall'utente ai siti web;
  • Cookie o dati provenienti dai siti web visitati;
  • Dati salvati tramite componenti aggiuntivi;
  • Dati sugli elementi scaricati dai siti web;
  • Tutti i feedback che l'utente decide di condividere con noi.

Questi dati non vengono inviati al nostro ambiente. È possibile gestire i dati CCleaner Browser nella sezione “Avanzate” della pagina Impostazioni.

Nel nostro ambiente trattiamo i seguenti dati di servizio e del dispositivo CCleaner Browser:

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Sostituito dal Paese per la fornitura di modifiche specifiche a livello geografico alla configurazione (sia locale che remota)
  • Per la funzionalità di prerendering, se attivata

Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni), mappare le interazioni degli utenti con l’applicazione e migliorarne il design o i flussi

Messaggi in-product (24 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (fino a 60 mesi)
  • I risultati del prodotto influiscono sulla progettazione o sulla presentazione del nuovo prodotto (36 mesi)

Valutazioni feedback dell'utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità e prevenire gli arresti anomali del sistema sulla base del feedback dell'utente

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per migliorare il prodotto o la sua funzionalità in base al feedback dell'utente (36 mesi)

Commenti di feedback dell'utente

Fornitura dei servizi (1 mese)

  • Per garantire la funzionalità e prevenire gli arresti anomali del sistema sulla base del feedback dell'utente

Miglioramento dei prodotti e delle attività (1 mese)

  • Per migliorare il prodotto o la sua funzionalità in base al feedback dell'utente

Informazioni di base sul carrello (importo totale e subtotale del carrello, valore dello sconto e dettagli del codice promozionale applicato) per i siti Web su cui sono stati applicati i coupon, incluso il dominio del commerciante.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Questi dati sono necessari per consentire alla funzionalità Coupons di funzionare correttamente e proporre codici coupon e offerte dai commercianti online.

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online (GUID, ID dispositivo)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Messaggi in-product (24 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (60 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente (36 mesi)

Informazioni relative al computer o al dispositivo

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per verificare la presenza di problemi di compatibilità nei dump automatizzati relativi agli arresti anomali del sistema

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti (60 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente (36 mesi)

Posizione geografica

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Configurazione di una versione corretta del linguaggio del prodotto per Windows

Messaggi in-product (6 mesi)

  • Per informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base al Paese (36 mesi)

Estensioni di terza parte installate nel browser

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per definire le regole di comportamento del browser in relazione alle estensioni installate (ad esempio, eccezioni in scansione, filtraggio, notifiche, liste bianche, liste nere)

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti (60 mesi)
  • Per introdurre una nuova funzionalità o prodotto in base al coinvolgimento e alle preferenze dell'utente (36 mesi)

Altri prodotti/licenze Avast presenti sul dispositivo e loro stato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per riconoscere le caratteristiche che devono essere abilitate o disattivate, quale prodotto deve essere installato o disinstallato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (60 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti

Browser (installati, predefiniti)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per fornire funzionalità di importazione, migliorare l'inserimento degli utenti e l'esperienza dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti (60 mesi)
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all'esperienza precedente (36 mesi)

Gli strumenti di analisi di dati di terza parte che utilizziamo per CCleaner Browser sono:

  • Google Analytics
  • Mixpanel

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.

CCleaner Browser collabora con i seguenti motori di ricerca:

Per ulteriori informazioni sui motori di ricerca fare riferimento alle informative sulla loro informativa sulla privacy disponibili sui seguenti link.

CCleaner Browser fornisce annunci pubblicitari in collaborazione con:

Per ulteriori informazioni sui partner fare riferimento alle informative sulla loro informativa sulla privacy disponibili sui seguenti link.


Defraggler

Nome ufficiale del prodotto

Defraggler Free, Defraggler Professional, Defraggler Business Edition

Funzionalità principali

Defraggler deframmenta interi dischi rigidi o singoli file sul PC dell'utente.

Caratteristiche principali del prodotto

  • Deframmentazione riorganizza l'archiviazione dei file sul disco per aumentare la velocità di lettura/scrittura e incrementare in generale le prestazioni operative del PC.
  • Escludi consente di definire un elenco dei file che non devono essere toccati durante la deframmentazione.
  • Risequenzia file di grandi dimensioni consente di selezionare diversi tipi comuni di file di grandi dimensioni per riposizionarli alla fine dell'unità per incrementare in futuro la velocità di lettura del disco.
  • Deframmentazione rapida consente di selezionare per la deframmentazione solo i file altamente frammentati.
  • Pianificazione consente di eseguire la deframmentazione in modo automatico in base alla frequenza desiderata.

Dati personali trattati

Durante l'utilizzo di Defraggler, raccogliamo e trattiamo nel nostro ambiente i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione per la versione a pagamento):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per rilevare la posizione approssimativa di un uso fraudolento del prodotto. Durante l'attivazione, l'indirizzo IP viene sostituito con un codice della città/del paese.


Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti)

Chiave di licenza

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Forniamo la chiave di licenza attraverso l'applicazione per regolare l'accesso al prodotto, fornire assistenza ai clienti e gestire gli aggiornamenti dei prodotti

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online interni (GUID, ID dispositivo)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nei database

Versione del sistema operativo

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire che la funzionalità del prodotto sia compatibile con il sistema, con il supporto degli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Nello sviluppo di nuove funzioni adattiamo l'ambito della funzione in base ai requisiti e alla funzionalità di determinati sistemi operativi

Posizione geografica

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows
  • Per segmentare gli aggiornamenti per località

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Versione dell'applicazione


Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per fornire assistenza agli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti

Configurazione data od ora

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per la gestione delle licenze

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per sapere quando commercializzare nuove caratteristiche e/o prodotti

Dati hardware (modello dispositivo, RAM, GPU, CPU)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per installare il prodotto, fornire aggiornamenti delle applicazioni, gestire le garanzie di compatibilità, assistenza clienti e migliorare l'esperienza dell'utente
  • Per verificare la presenza di problemi di compatibilità nei dump automatizzati relativi agli arresti anomali del sistema al fine di garantire una funzionalità continua

Questi sono gli strumenti di analisi dei dati di terza parte utilizzati per Defraggler:

  • Logentries

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.


Recuva

Nome ufficiale del prodotto

Recuva Free, Recuva Professional, Recuva Business Edition

Funzionalità principali

Recuva recupera i file dal computer Windows, del cestino o di dispositivi di archiviazione esterni quali unità USB, schede di memoria della telecamera o lettori musicali.

Caratteristiche principali del prodotto

  • Recupero avanzato di file di immagini, musica, documenti, video, e-mail o altri tipi di file persi da dispositivi multimediale sovrascrivibili, come schede di memoria, unità rigide esterne e chiavette USB.
  • Recupero di file da dischi danneggiati o da unità riformattate.
  • Scansione profonda rileva tutte le tracce dei file cancellati nascosti sul dispositivo.
  • Cancellazione sicura utilizza le funzioni di sovrascrittura standard di sicurezza industriali per rendere praticamente irrecuperabile il contenuto originale dei file.

Dati personali trattati

Durante l'utilizzo di Recuva, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione, se pertinente):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per rilevare la posizione approssimativa di un uso fraudolento del prodotto. Durante l'attivazione, l'indirizzo IP viene sostituito con un codice della città/del paese.


Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti

Chiave di licenza

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Forniamo la chiave di licenza attraverso l'applicazione per regolare l'accesso al prodotto, fornire assistenza ai clienti e gestire gli aggiornamenti dei prodotti

Numero di lanci di applicazioni

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per la manutenzione dei prodotti e l'assistenza clienti
  • Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

    • Per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online interni (GUID, ID dispositivo)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nei database

Versione del sistema operativo

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire che la funzionalità del prodotto sia compatibile con il sistema, con il supporto degli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Nello sviluppo di nuove funzioni adattiamo l'ambito della funzione in base ai requisiti e alla funzionalità di determinati sistemi operativi

Posizione geografica

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows
  • Per segmentare gli aggiornamenti per località

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Versione dell'applicazione


Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per fornire assistenza agli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti

Configurazione data od ora

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per la gestione delle licenze

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per sapere quando commercializzare nuove caratteristiche e/o prodotti

Dati hardware (modello dispositivo, RAM, GPU, CPU)

Fornitura dei servizi (24 mesi)

  • Per installare il prodotto, fornire aggiornamenti delle applicazioni, gestire le garanzie di compatibilità, assistenza clienti e migliorare l'esperienza dell'utente
  • Per verificare la presenza di problemi di compatibilità nei dump automatizzati relativi agli arresti anomali del sistema al fine di garantire una funzionalità continua

Questi sono gli strumenti di analisi dei dati di terza parte utilizzati per Recuva:

  • Logentries

Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.


Speccy

Nome ufficiale del prodotto

Speccy Free, Speccy Professional, Speccy Business Edition

Funzionalità principali

Speccy è uno strumento informatico di sistema avanzato rapido e leggero per il PC dell'utente.

Caratteristiche principali del prodotto

  • Specifiche di sistema fornisce informazioni tecniche dei dispositivi hardware e delle tecnologie principali presenti nel PC dell'utente, inclusi: sistema operativo, CPU, RAM, scheda madre, grafica, audio, archiviazione, rete, periferiche e impostazioni dell'ambiente (ad esempio, sicurezza, lingua/impostazioni locali, stato della batteria).
  • Pubblica snapshot consente di pubblicare le specifiche del proprio PC su un indirizzo Internet pubblico per condividerle (l'indirizzo IP pubblico del computer dell'utente non viene pubblicato insieme ai dati).
  • Supporto per S.M.A.R.T. integra dati diagnostici del disco rigido dal sistema denominato S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology).
  • Ricerca informazioni aiuta l'utente a trovare specifiche informazioni presenti sul proprio sistema.

Dati personali trattati

Durante l'utilizzo di Speccy, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati di servizio e del dispositivo (oltre ai dati di fatturazione, se pertinente):

Dati di servizio

Elementi utilizzati e durata

Indirizzo IP

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per rilevare la posizione approssimativa di un uso fraudolento del prodotto. Durante l'attivazione, l'indirizzo IP viene sostituito con un codice della città/del paese.

Eventi e utilizzo del prodotto

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti)

Chiave di licenza

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Forniamo la chiave di licenza attraverso l'applicazione per regolare l'accesso al prodotto, fornire assistenza ai clienti e gestire gli aggiornamenti dei prodotti

Dati del dispositivo

Elementi utilizzati e durata

Identificatori online interni (GUID, ID dispositivo)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nei database

Versione del sistema operativo

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per garantire che la funzionalità del prodotto sia compatibile con il sistema, con il supporto degli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Nello sviluppo di nuove funzioni adattiamo l'ambito della funzione in base ai requisiti e alla funzionalità di determinati sistemi operativi

Posizione geografica

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows
  • Per segmentare gli aggiornamenti per località

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
  • Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Versione dell'applicazione

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per fornire assistenza agli utenti, la risoluzione dei problemi e la pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

  • Per comprendere meglio l'interazione degli utenti con determinati aspetti

Configurazione data od ora

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per la gestione delle licenze

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

  • Per sapere quando commercializzare nuove caratteristiche e/o prodotti

Dati hardware (modello dispositivo, RAM, GPU, CPU)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

  • Per installare il prodotto, fornire aggiornamenti delle applicazioni, gestire le garanzie di compatibilità, assistenza clienti e migliorare l'esperienza dell'utente
  • Per verificare la presenza di problemi di compatibilità nei dump automatizzati relativi agli arresti anomali del sistema al fine di garantire una funzionalità continua
  • Questi sono gli strumenti di analisi dei dati di terza parte utilizzati per Speccy:

    • Logentries

    Per ulteriori informazioni sui partner di analisi dei dati di terza parte, ivi compreso sulle informative sulla privacy dei medesimi, fare riferimento all'Informativa sulla privacy generale.