Перейти к основному содержанию

Products Policy


Политика в отношении продуктов

CCleaner

CCleaner для Windows

Официальное название продукта

CCleaner Free, CCleaner Professional, CCleaner Business Edition, CCleaner Technician Edition (совместно именуемые как «CCleaner для Windows»)

Базовая функциональность

CCleaner для Windows — это безопасная и надежная утилита для ПК, которая ускоряет и очищает ваш ПК, применяет обновления, безопасно удаляет данные и решает другие проблемы с компьютером.

Основные функции продукта

  • Стандартная очистка позволяет очистить журнал вашего браузера, кэшированные изображения, файлы cookie, включая как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц, а также другие нежелательные файлы одним щелчком мыши, с тем чтобы обеспечить конфиденциальность ваших действий и освободить место на диске.
  • Проверка здоровья позволяет очистить журнал вашего браузера, кэшированные изображения, файлы cookie, включая как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц, а также другие нежелательные файлы, с тем чтобы обеспечить конфиденциальность ваших действий и освободить место на диске. Также позволяет удобно обновлять сторонние приложения и отключать ненужные элементы автозагрузки, чтобы сократить время запуска ПК.
  • Обновление программ позволяет удобно обновлять сторонние приложения в пакетном режиме.
  • Удаление приложений позволяет удалять все приложения на ПК, включая те, удаление которых обычно не разрешено в Windows.
  • Диспетчер автозагрузки позволяет управлять элементами, которые запускаются при запуске Windows.
  • Диспетчер плагинов браузера упрощает управление плагинами из всех браузеров с помощью единого интерфейса.
  • Анализ дисков анализирует внутренние и внешние диски для получения информации об использовании диска по типам файлов.
  • Стирание дисков позволяет безопасно удалять файлы на внутренних и внешних дисках, делая исходное содержимое файла практически невосстановимым.
  • Интеллектуальная очистка обеспечивает контекстные триггеры для очистки, а также предупреждения об очистке, позволяя, например, очищать указанные браузеры каждый раз при закрытии.
  • Очистка по расписанию позволяет проводить очистку автоматически в соответствии с заданной периодичностью.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании CCleaner для Windows для очистки своего ПК (Стандартная очистка, разделы ‘Ненужное’ и ‘Конфиденциальное’ Проверки здоровья, Стандартная, Интеллектуальная очистка, Стирание дисков, Очистка реестра, Анализ дисков), следующие данные могут обрабатываться локально в вашей системе в зависимости от используемой функции:

  • Данные форм, сохраненные в ваших браузерах, такие как имя, фамилия, электронная почта, пароли;
  • Файлы cookie или данные с веб-сайтов, которые вы посещаете;
  • Установленные браузеры и плагины для браузеров;
  • Записи о том, что вы скачали с веб-сайтов;
  • Файлы на устройстве;
  • Имена профилей пользователя Windows;
  • Веб-домены, принадлежащие файлам cookie, найденным на устройстве;
  • Определяемые пользователем правила веб-домена, используемые для предотвращения удаления файлов cookie;
  • Записи в системном реестре Windows

Эти данные обрабатываются на вашем устройстве и не направляются в нашу среду. Кроме того, CCleaner не читает содержимое файлов или баз данных, поскольку в этом нет необходимости. Он просто удаляет файл или стирает всю или часть базы данных.

При использовании CCleaner для Windows для управления приложениями и сервисами на своем ПК (разделы ‘Скорость’ и ‘Безопасность’ Проверки здоровья, Удаление, Диспетчер автозагрузки, Диспетчер плагинов браузера), следующие данные могут обрабатываться локально в вашей системе в зависимости от используемой функции:

  • Установленные браузеры и плагины для браузеров;
  • Установленные приложения;
  • Элементы/сервисы запуска и запланированные задачи;

Эти данные обрабатываются на вашем устройстве и не направляются в нашу среду.

При использовании Cleaner для Windows мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии) в своей среде:

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

IP-адрес

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обнаружения приблизительного расположения мошеннического использования продукта. При активации IP-адрес заменяется на город/страну.


Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для мониторинга эффективности информационных сообщений

События и использование продукта

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта

Количество запусков приложения

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обслуживания продукта и поддержки клиентов

Лицензионный ключ

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Мы присылаем лицензионный ключ через приложение для регулирования доступа к продукту, обеспечения поддержки клиентов и администрирования обновлений продукта

Настройки продукта

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Мы направляем обратно данные о состоянии различных настроек и предпочтениях пользователя, чтобы адаптировать функциональность к запросам пользователя и эффективно поддерживать свою инфраструктуру

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о функциональных возможностях или продуктах, являющихся для них актуальными

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания взаимодействия пользователей с некоторыми аспектами (24 месяцев)

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Внутренние онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базах данных

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта

Версия ОС

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения совместимости функциональности продукта с системой, поддержкой пользователей, устранением неисправностей и планированием разработки продуктов

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • При разработке новых функций мы корректируем область применения функции в зависимости от требований и функциональности определенных операционных систем
  • Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Местонахождение

Предоставление сервиса (12 месяцев)

  • Для настройки правильной версии языка продукта для Windows
  • Для сегментирования обновлений по местонахождению

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения
  • Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения

Версия CCleaner


Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и планирования разработки продуктов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Дата или время установки

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для управления лицензиями

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для понимания того, когда следует выпускать новые функции и/или продукты

Данные аппаратного обеспечения (модель устройства, ОЗУ, графический процессор, ЦП)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для установки продукта, предоставления обновлений для приложений, администрирования мер по обеспечению совместимости, поддержки клиентов и совершенствования элементов пользовательского интерфейса
  • Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти в целях обеспечения непрерывной функциональности

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для CCleaner для Windows:

  • Google Analytics
  • Logentries

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.


CCleaner для Mac

Официальное название продукта

CCleaner для Mac

Базовая функциональность

CCleaner для Mac — это безопасная и надежная утилита, которая ускоряет и очищает ваш Mac, применяет обновления, безопасно удаляет данные и решает другие проблемы с компьютером.

Основные функции продукта

  • Очистка позволяет очистить журнал вашего браузера, кэшированные изображения, файлы cookie, включая как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц, а также другие нежелательные файлы одним щелчком мыши, с тем чтобы обеспечить конфиденциальность ваших действий и освободить место на диске.
  • Удаление приложений позволяет удалять все приложения на ПК, включая те, удаление которых обычно не разрешено в Windows.
  • Освобождение места производит запись на неиспользуемое пространство на диске, чтобы предотвратить восстановление удаленных файлов.
  • Поиск больших файлов позволяет найти большие файлы для удаления, чтобы освободить место на диске.
  • Поиск дублей позволяет обнаружить дубликаты файлов на вашем ПК, которые могут занимать лишнее место.
  • Интеллектуальная очистка обеспечивает контекстные триггеры для очистки, а также предупреждения об очистке, позволяя, например, очищать указанные браузеры каждый раз при закрытии.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании CCleaner для Mac мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии):

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

IP-адрес

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обнаружения приблизительного расположения мошеннического использования продукта. При активации IP-адрес заменяется на город/страну.

Количество установок приложения

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обслуживания продукта и поддержки клиентов

Лицензионный ключ

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Мы присылаем лицензионный ключ через приложение для регулирования доступа к продукту, обеспечения поддержки клиентов и администрирования обновлений продукта

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Внутренние онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базах данных

Версия ОС

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения совместимости функциональности продукта с системой, поддержкой пользователей, устранением неисправностей и планированием разработки продуктов

Местонахождение

Предоставление сервиса (12 месяцев)

  • Для настройки правильной версии языка продукта для ОС Mac

Версия CCleaner


Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и планирования разработки продуктов

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для CCleaner для Mac:

  • Logentries

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.


CCleaner для мобильных устройств (Android)

Официальное название продукта

CCleaner для Android, CCleaner для Android Premium (совместно именуемые как «CCleaner для мобильных устройств (Android)»)

Базовая функциональность

CCleaner для мобильных устройств (Android) обнаруживает и удаляет ненужные файлы, чтобы освободить пространство для хранения. Кроме того, оно может останавливать выполнение рабочих процессов для оптимизации производительности устройства.

Функции продукта

  • Обзор приложений позволяет просматривать установленные и предварительно установленные приложения, обеспечивает функциональные возможности для их удаления или остановки. В частности, данная функция полагается на обрабатывающее устройство, предоставляющее статистику о других приложениях. Эти статистические данные обрабатываются локально (на устройстве) для предоставления сервиса.
  • Обзор мультимедиа предоставляет обзор файлов, разбитых по типу (например, изображения, аудиофайлы, видео). Для данной функции не требуется какой-либо особой обработки данных вне операций, выполняемых локально (на устройстве).
  • Battery Saver позволяет пользователям выбирать условия, при которых должны выполняться требуемые действия (изменение системных настроек). Например, дома можно автоматически уменьшать яркость экрана. Условия, основанные на местонахождении, требуют разрешения на получение данных о местонахождении, однако эти данные никогда не передаются с устройства и они все обрабатываются локально.
  • Перенос в облако позволяет пользователям создавать резервные копии своих файлов и сохранять их во внешнем облачном хранилище. Для этого мы используем API Google Drive и Dropbox, например, вы можете выполнить вход в систему, используя учетные данные Google или Dropbox для установления таких соединений. Обратите внимание, что учетные данные остаются для нас невидимыми.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании CCleaner для мобильных устройств (Android) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии):

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (14 месяцев)

  • Для мониторинга эффективности информационных сообщений

IP-адрес

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Заменяется на город/страну для внесения изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных)

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (14 месяцев)

  • Для мониторинга эффективности информационных сообщений

События и использование продукта

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (14 месяцев)
  • Для рассмотрения «дорожной карты» в отношении типов функций и продуктов, которые мы хотим разработать в будущем (36 месяцев).

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор Android), идентификатор оборудования, идентификатор профиля, идентификатор рекламы)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для подсчета пользователей, обеспечения функциональности и стабильности

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей (14 месяцев)
  • Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (39 месяцев)

Сторонняя реклама (не сохраняется после предоставления)

  • Мы обрабатываем идентификатор рекламы исключительно для компании IronSource, что позволяет ей размещать рекламу

Информация о компьютере или устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей (14 месяцев)
  • Для определения того, следует ли разрабатывать новую функцию или продукт для той или иной подгруппы пользователей (36 месяцев)

Местонахождение (город/страна, долгота и широта)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных)
  • Относится к функции «Профиль расхода заряда», поскольку пользователи могут настраивать параметр, находясь в определенном местоположении, в качестве триггера для автоматического запуска функции «Профиль экономии заряда».

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (14 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)

Приложения

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для предоставления аналитической информации, такой как статистика использования, чтобы помочь идентифицировать неиспользуемые приложения (возможность очистки хранилища), данных о воздействии разряда (аккумуляторная батарея, данные), чтобы помочь идентифицировать приложения, которые оказывают значительное влияние на ресурсы устройства, или статистики уведомлений, чтобы помочь идентифицировать «шумные» приложения, которые могут быть «приглушены» с помощью ссылок на системные настройки

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (14 месяцев)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей

Интернет и подключение

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения функциональности наших функций, обеспечивающих предоставление сообщений об ошибках

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей (14 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для CCleaner для мобильных устройств (Android):

  • Google Firebase Analytics и Crashlytics для Android
  • AppsFlyer

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

В бесплатной версии CCleaner для мобильных устройств (Android) предоставляется соответствующая сторонняя реклама. Ниже представлены рекламные партнеры, которые используются нами для данного продукта:

  • Google AdMob
  • Facebook Audience Network
  • InMobi
  • Twitter MoPub
  • AppLovin
  • Unity Technologies
  • IronSource

Для получения дополнительной информации о наших сторонних рекламных партнерах, включая их политики конфиденциальности, обратитесь к нашей Политике получения согласия.



Kamo

Официальное название продукта

Kamo

Базовая функциональность

При просмотре веб-страниц профили вашего поведения компилируются и привязываются к вам посредством файлов cookie и технологий отслеживания на основе цифровых отпечатков. Затем эти данные могут передаваться и продаваться аналитическими и рекламными компаниями. Операционная система Windows также ведет сбор информации о некоторых совершаемых вами действиях. Kamo удаляет файлы cookie и маскирует «отпечаток» устройства, чтобы предотвратить идентификацию вашей личности и отслеживание ваших действий в Интернете третьими лицами, а также отключает различные настройки, позволяющие вести сбор данных в операционной системе Windows.

Функции продукта

  • Без идентификации позволяет предотвращать отслеживание скриптами отпечатков устройства пользователя и его действий в Интернете.
  • Оценка уровня конфиденциальности предоставляет пользователю оценку того, насколько сохраняется их конфиденциальность, на основании различных конфигураций приложения.
  • Очистка истории просмотров и файлов cookie помогает пользователю осуществлять управление историей просмотров и файлами cookie, позволяя ему выполнять ручную очистку или планировать автоматическую очистку по его усмотрению.
  • Конфиденциальность системы Windows упорядочивает более 90 параметров настройки операционной системы Windows, которые влияют на конфиденциальность пользователя, и позволяет управлять ими с помощью всего нескольких переключателей в одном месте.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Маскируя отпечаток вашего браузера, Kamo может обрабатывать следующие данные локально в вашей системе:

  • Установленные у вас браузеры (Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera или Firefox) и их версии;
  • Установленные у вас расширения;
  • Данные аппаратного обеспечения;
  • Версия ОС вашего устройства; и
  • Любые скрипты, запущенные в вашем браузере со сторонних веб-сайтов.

Kamo использует эту информацию для обнаружения попыток отслеживания, а также для создания поддельных замещающих данных в целях предотвращения отслеживания отпечатков устройства (например, путем изменения данных о разрешении вашего экрана или версии браузера). Kamo не записывает эти данные и не направляет их в нашу среду. Он использует их оперативно и локально.

Очищая данные вашего браузера, Kamo может обрабатывать следующие данные локально в вашей системе:

  • Данные форм, сохраненные в ваших браузерах, такие как имя, фамилия, электронная почта, пароли;
  • Файлы cookie или данные с веб-сайтов, которые вы посещаете;
  • Записи о том, что вы скачали с веб-сайтов;
  • Веб-домены, принадлежащие файлам cookie, найденным на устройстве;
  • История просмотров; и
  • Определяемые пользователем правила веб-домена, используемые для предотвращения удаления файлов cookie.

Эти данные обрабатываются на вашем устройстве и не направляются в нашу среду. Кроме того, Kamo не читает содержимое данных вашего браузера, поскольку в этом нет необходимости. Он просто удаляет файл или стирает всю или часть базы данных.

Блокируя Windows в целях конфиденциальности, Kamo может обрабатывать следующие данные локально в вашей системе:

  • Используемая вами версия Windows 10;
  • Состояние более 90 параметров настройки Windows 10, которые влияют на вашу конфиденциальность; и
  • Любые изменения в настройках Windows, вызванные обновлением Windows.

Эти данные обрабатываются на вашем устройстве. Kamo не записывает эти данные и не направляет их в нашу среду.

Осуществляя оценку уровня конфиденциальности, Kamo может обрабатывать следующие данные локально в вашей системе:

  • Включенные вами настройки Kamo;
  • Количество установленных браузеров, для которых вы включили защиту Kamo; и
  • Оценку, основанную на указанных данных.

Эти данные обрабатываются на вашем устройстве. Kamo не записывает эти данные и не направляет их в нашу среду.

Мы обрабатываем только следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии):

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Частота использования

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Мы собираем данные о частоте использования, например, общее время, в течение которого вы используете приложение, для обновления функций, поддержки клиентов и обслуживания продукта

Количество запусков приложения

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Для обслуживания продукта и поддержки клиентов

Лицензионный ключ

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Мы присылаем лицензионный ключ через приложение для регулирования доступа к продукту, обеспечения поддержки клиентов и администрирования обновлений продукта

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Версия ОС

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и обновления продуктов

Улучшение продукта и бизнеса

  • При разработке новых функций мы корректируем область применения функции в зависимости от требований и функциональности конкретных операционных систем (48 месяцев)
  • Для лучшего понимания взаимодействия пользователей с определенными аспектами продукта (50 месяцев)

Языковая среда ОС

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Для сегментирования обновлений по местонахождению

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • В некоторых случаях мы можем не выпускать новую функцию или продукт для каждой категории населения, при этом мы можем использовать языковую среду ОС для их сегментирования (48 месяцев)
  • Для лучшего понимания взаимодействия пользователей с определенными аспектами продукта (50 месяцев)

Версия Kamo

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и обновления продуктов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (50 месяцев)

  • Для лучшего понимания взаимодействия пользователей с определенными аспектами продукта

Установка даты или времени

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Для управления лицензиями

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (48 месяцев)

  • Для понимания того, когда следует выпускать новые функции и/или продукты

Инциденты, связанные со сбоями

Предоставление сервиса (более ранний срок действия учетной записи и 6 лет)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности

Мы не используем сторонние инструменты аналитики для обработки данных в Kamo.


CCleaner Cloud

Официальное название продукта

CCleaner Cloud для Business

Базовая функциональность

Консоль управления облегчает развертывание CCleaner на нескольких устройствах, управление всеми устройствами с одного места, планирование регулярной очистки и обеспечивает быстрое добавление дополнительных устройств.

Функции продукта

  • Автоматическая максимальная производительность позволяет планировать работу CCleaner и Defraggler, чтобы устройства оставались очищенными без вашего участия
  • Групповое действие позволяет экономить время, выполняя очистку, дефрагментацию и другие действия на нескольких ПК одновременно
  • Защита ваших личных данных позволяет защитить корпоративные данные, удаленно удаляя историю поиска браузера, пароли и файлы cookie
  • Устранение проблем и получение предупреждений позволяет устранять проблемы с реестром Windows и получать предупреждения еще до возникновения проблем
  • Мониторинг устройств использует консоль для мониторинга состояния всех управляемых устройств с одного места, планирования регулярного сканирования и многого другого.
  • Панель управления позволяет активировать устройства, добавлять устройства в группы, осуществлять конфигурацию профилей настроек с удобной панели.
  • Уведомления позволяют получать мгновенные оповещения по электронной почте о любом заданном событии, которое требует вашего внимания, включая установки программного обеспечения, логины пользователей и заполненность дисков.
  • Отчетность формирует отчеты с данными об устаревших агентах, сводку по очистке и спецификации оборудования/программного обеспечения.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Мы обрабатываем только следующие Данные в дополнение к Биллинговым данным:

Данные об устройствах

Для чего мы их используем

Внутренние онлайн-идентификаторы (идентификатор ПК)

Предоставление сервиса

  • Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта

Информация о компьютере или устройстве



Предоставление сервиса

  • Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти и журналов регистрации операций агентов

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта

Местонахождение, IP- и MAC-адреса

Предоставление сервиса

  • Для обеспечения возможности администраторам определять местонахождение их устройств

Статус устройства (последнее подключение к CCleaner)

Предоставление сервиса

  • Для обеспечения возможности администраторам видеть, какие устройства и когда были активны, определять профиль риска

Местонахождение

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения

Предоставление сервиса

  • Для обеспечения возможности администраторам видеть, какие устройства и когда были активны, определять профиль риска

Сервисные данные

Для чего мы их используем

Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса

  • Для обеспечения непрерывной функциональности уведомлений

Приложения

Предоставление сервиса

  • Для определения приложения, которое необходимо обновить

События и использование продукта

Предоставление сервиса

  • Для предоставления администраторам возможности составления отчетности и обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта

Информационные сообщения в продукте

  • Для гарантированного предоставления пользователям достоверной и точной информации

Данные пользователя и администратора

Для чего мы их используем

Имя, фамилия, адрес электронной почты

Предоставление сервиса

  • Для предоставления доступа и сервисов, возможности отправлять отчеты или уведомления о событиях безопасности или обновлениях продуктов

Права доступа пользователей

Предоставление сервиса

  • Для предоставления доступа к продукту

Мы будем обрабатывать вышеуказанные данные ровно столько, сколько нужно для указанных целей. Мы используем скользящие периоды удаления, что означает, что мы регулярно удаляем собранные данные в заданные периоды, начиная с момента сбора соответствующих данных.

Сторонними инструментами аналитики, используемыми нами для CCleaner Cloud, являются:

  • Google Analytics
  • Logentries
  • Loggly

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.


CCleaner Browser

CCleaner Browser для Desktop

Официальное название продукта

CCleaner Browser

Базовая функциональность

CCleaner Browser — это продукт, предлагаемый в настоящее время для ПК Windows.

Функции продукта

  • Центр безопасности и конфиденциальности встроен в Центр безопасности и конфиденциальности, который представляет собой тщательно отобранный набор некоторых ключевых функций, инструментов и настроек безопасности и конфиденциальности, организованных в одной консоли управления, что упрощает контроль конфиденциальности и безопасности в Интернете и управление ими.
  • Защита от фишинга блокирует вредоносные веб-сайты и загрузки, помогая предотвратить заражение вашего персонального компьютера вирусами, шпионскими программами и программами-вымогателями.
  • Удаление личного позволяет очистить журнал вашего браузера, кэшированные изображения, файлы cookie, включая как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц, а также другие нежелательные файлы одним щелчком мыши, с тем чтобы обеспечить конфиденциальность ваших действий и освободить место на диске.
  • Режим конфиденциальности предотвращает сохранение истории просмотров и удаляет все отслеживающие файлы cookie (как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц) или веб-кэш, который вы накапливаете во время этого сеанса просмотра.
  • Защита от фишинга V2 (Phalanx) блокирует вредоносные веб-сайты и загрузки, помогая предотвратить заражение вашего персонального компьютера вирусами, шпионскими программами и программами-вымогателями.
  • Adblock останавливает рекламу, отображаемую в вашем браузере, используя общедоступные, так называемые блокировочные списки. AdBlock обычно не удаляет рекламу, он уже предотвращает ее загрузку и тем самым ускоряет работу браузера.
  • Защита от отслеживания позволяет предотвратить отслеживание пользователя на веб-сайтах, не допуская создания отслеживающих файлов cookie. Это делается с использованием общедоступных, так называемых блокировочных списков. Как правило, функция «Защита от отслеживания» не удаляет отслеживающие файлы cookie, вместо этого она уже предотвращает их загрузку и создание и, таким образом, ускоряет работу браузера.
  • Без идентификации позволяет предотвратить отслеживание пользователя на веб-сайтах с помощью технологий цифровых отпечатков браузера. Поскольку сам по себе цифровой отпечаток невозможно предотвратить или избежать, эта функция предотвращает отслеживание путем изменения цифрового отпечатка комбинации браузера или ПК пользователя таким образом, что сторонние сайты не смогут повторно идентифицировать его.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

По умолчанию CCleaner Browser локально обрабатывает в вашей системе следующие данные:

  • Сведения истории просмотров; например, CCleaner Browser для Desktop может сохранять URL-адреса посещаемых страниц, кэш текста, изображения и другие ресурсы с этих страниц. Если включена функция предварительной визуализации, также в течение некоторого времени будет сохраняться список IP-адресов, связанных с этими страницами;
  • Имя, фамилия, электронная почта или пароли, которые помогут вам заполнить формы или войти на сайты, которые вы посещаете;
  • Разрешение, которое вы предоставили веб-сайтам;
  • Файлы cookie или данные с веб-сайтов, которые вы посещаете;
  • Данные, сохраненные в надстройках;
  • Записи о том, что вы скачали с веб-сайтов;
  • Любая обратная связь, которой вы решите поделиться с нами.

Указанные данные не отправляются в нашу среду. Вы можете управлять этими данными в CCleaner Browser в разделе «Дополнительно» на странице настроек.

В нашей среде мы обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах при использовании CCleaner Browser:

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

IP-адрес

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Заменяется на страну для внесения изменений в конфигурацию с учетом географических особенностей (локальных или удаленных)
  • Для функции предварительной проверки функциональности, если активирована

События и использование продукта

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей (до 60 месяцев)
  • Полученная информация о продукте оказывает влияние на дизайн или компоновку нового продукта (36 месяцев)

Рейтинги по отзывам пользователей

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения функциональности и предотвращения сбоев на основе отзывов пользователя

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для улучшения продукта или его функции на основе отзывов пользователя (36 месяцев)

Комментарии пользователя

Предоставление сервиса (1 месяц)

  • Для обеспечения функциональности и предотвращения сбоев на основе отзывов пользователя

Улучшение продукта и бизнеса (1 месяц)

  • Улучшение продукта или его функции на основе отзывов пользователя

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификаторы устройств)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей (60 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Информация о компьютере или устройстве

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей (60 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Местонахождение

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Настройка правильной версии языка продукта для Windows

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей (50 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта, исходя из страны (36 месяцев)

Сторонние расширения, установленные в браузере

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для определения правил поведения браузера по отношению к установленным расширениям (например, исключения при сканировании, фильтрация, уведомления, белые и черные списки)

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей (60 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе активности и предпочтений пользователей (36 месяцев)

Другие продукты/лицензии Avast на устройстве и их статус

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для установления того, какие функции должны быть включены или отключены, какой продукт должен быть установлен или удален

Улучшение продукта и бизнеса (60 месяцев)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей

Браузеры (установленные, по умолчанию)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения функциональности импорта, повышения удобства работы пользователей и улучшения качества продукта

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей (60 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Сторонними инструментами аналитики, используемыми нами для CCleaner Browser, являются:

  • Google Analytics
  • Mixpanel

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

CCleaner Browser совместим со следующими поисковыми системами:

С дополнительной информацией о данных поисковых системах можно ознакомиться в их правилах обеспечения конфиденциальности, перейдя по ссылкам выше.

В CCleaner Browser реклама предоставляется совместно с:

С дополнительной информацией о данных партнерах можно ознакомиться в их правилах обеспечения конфиденциальности, перейдя по ссылкам выше.


Defraggler

Официальное название продукта

Defraggler Free, Defraggler Professional, Defraggler Business Edition

Базовая функциональность

Defraggler осуществляет дефрагментацию целых жестких дисков или отдельных файлов на вашем ПК.

Основные функции продукта

  • Дефрагментация переупорядочивает место хранения файлов на диске для увеличения скорости чтения/записи и общего улучшения рабочих характеристик ПК.
  • Исключить позволяет составить белый список файлов, которые не будут затронуты дефрагментацией.
  • Переупорядочение больших файлов позволяет выбрать различные распространенные типы файлов большого размера для перемещения в конец диска в целях дальнейшего повышения скорости чтения диска.
  • Быстрая дефрагментация позволяет выбрать для дефрагментации лишь сильно фрагментированные файлы.
  • Планирование позволяет проводить очистку автоматически в соответствии с заданной периодичностью.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Defraggler мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии) в своей среде:

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

IP-адрес

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обнаружения приблизительного расположения мошеннического использования продукта. При активации IP-адрес заменяется на город/страну.


События и использование продукта

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления)

Лицензионный ключ

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Мы присылаем лицензионный ключ через приложение для регулирования доступа к продукту, обеспечения поддержки клиентов и администрирования обновлений продукта

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Внутренние онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базах данных

Версия ОС

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения совместимости функциональности продукта с системой, поддержкой пользователей, устранением неисправностей и планированием разработки продуктов

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • При разработке новых функций мы корректируем область применения функции в зависимости от требований и функциональности определенных операционных систем

Местонахождение

Предоставление сервиса (12 месяцев)

  • Для настройки правильной версии языка продукта для Windows
  • Для сегментирования обновлений по местонахождению

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения
  • Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения

Версия приложения


Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и планирования разработки продуктов

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Дата или время установки

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для управления лицензиями

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для понимания того, когда следует выпускать новые функции и/или продукты

Данные аппаратного обеспечения (модель устройства, ОЗУ, графический процессор, ЦП)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для установки продукта, предоставления обновлений для приложений, администрирования мер по обеспечению совместимости, поддержки клиентов и совершенствования элементов пользовательского интерфейса
  • Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти в целях обеспечения непрерывной функциональности

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Defraggler:

  • Logentries

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.


Recuva

Официальное название продукта

Recuva Free, Recuva Professional, Recuva Business Edition

Базовая функциональность

Recuva восстанавливает файлы с ПК Windows, из корзины или внешних устройств хранения данных, таких как USB-накопители, карты памяти фотоаппаратов или музыкальных плееров.

Основные функции продукта

  • Расширенное восстановление удаленных изображений, музыки, документов, видео, электронных писем и любых других типов утраченных файлов с любых перезаписываемых носителей: например, карт памяти, внешних жестких дисков, USB-накопителей.
  • Восстановление удаленных файлов с поврежденных дисков или недавно отформатированных накопителей.
  • Глубокое сканирование обнаруживает любые следы удаленных файлов на ваших дисках.
  • Надежное удаление использует соответствующие стандартам безопасности функции перезаписи, чтобы сделать исходное содержимое файла практически невосстановимым.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Recuva мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным, если это необходимо):

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

IP-адрес

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обнаружения приблизительного расположения мошеннического использования продукта. При активации IP-адрес заменяется на город/страну.


События и использование продукта

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления)

Лицензионный ключ

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Мы присылаем лицензионный ключ через приложение для регулирования доступа к продукту, обеспечения поддержки клиентов и администрирования обновлений продукта

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Внутренние онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базах данных

Версия ОС

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для обеспечения совместимости функциональности продукта с системой, поддержкой пользователей, устранением неисправностей и планированием разработки продуктов

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • При разработке новых функций мы корректируем область применения функции в зависимости от требований и функциональности определенных операционных систем

Местонахождение

Предоставление сервиса (12 месяцев)

  • Для настройки правильной версии языка продукта для Windows
  • Для сегментирования обновлений по местонахождению

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения
  • Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения

Версия приложения


Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и планирования разработки продуктов

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Дата или время установки

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для управления лицензиями

Улучшение продукта и бизнеса (24 месяца)

  • Для понимания того, когда следует выпускать новые функции и/или продукты

Данные аппаратного обеспечения (модель устройства, ОЗУ, графический процессор, ЦП)

Предоставление сервиса (24 месяца)

  • Для установки продукта, предоставления обновлений для приложений, администрирования мер по обеспечению совместимости, поддержки клиентов и совершенствования элементов пользовательского интерфейса
  • Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти в целях обеспечения непрерывной функциональности

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Recuva:

  • Logentries

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.


Speccy

Официальное название продукта

Speccy Free, Speccy Professional, Speccy Business Edition

Базовая функциональность

Speccy — это быстрый, легкий, продвинутый инструмент предоставления системной информации для вашего ПК.

Основные функции продукта

  • Характеристики системы предоставляет техническую информацию об аппаратных устройствах и основных технологиях вашего ПК, включая операционную систему, процессор, оперативную память, материнскую плату, графические устройства, аудио, запоминающие устройства, сеть, периферийные устройства и настройки среды (например, безопасность, язык/языковая среда, состояние батареи)
  • Публикация состояния позволяет размещать данные о характеристиках вашего ПК по общедоступному адресу в интернете для совместного использования (публичный IP-адрес вашего компьютера не публикуется с этими данными).
  • S.M.A.R.T. поддержка объединяет данные диагностики жесткого диска, полученные с помощью так называемой технологии самоконтроля, анализа и отчетности.
  • Поиск информации позволяет вам найти конкретную информацию о своей системе.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании CCleaner для мобильных устройств (Android) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии):

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (14 месяцев)

  • Для мониторинга эффективности информационных сообщений

IP-адрес

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Заменяется на город/страну для внесения изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных)

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (14 месяцев)

  • Для мониторинга эффективности информационных сообщений

События и использование продукта

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (14 месяцев)
  • Для рассмотрения «дорожной карты» в отношении типов функций и продуктов, которые мы хотим разработать в будущем (36 месяцев).

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор Android), идентификатор оборудования, идентификатор профиля, идентификатор рекламы)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для подсчета пользователей, обеспечения функциональности и стабильности

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей (14 месяцев)
  • Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (39 месяцев)

Сторонняя реклама (не сохраняется после предоставления)

  • Мы обрабатываем идентификатор рекламы исключительно для компании IronSource, что позволяет ей размещать рекламу

Информация о компьютере или устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей (14 месяцев)
  • Для определения того, следует ли разрабатывать новую функцию или продукт для той или иной подгруппы пользователей (36 месяцев)

Местонахождение (город/страна, долгота и широта)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных)
  • Относится к функции «Профиль расхода заряда», поскольку пользователи могут настраивать параметр, находясь в определенном местоположении, в качестве триггера для автоматического запуска функции «Профиль экономии заряда».

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (14 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)

Приложения

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для предоставления аналитической информации, такой как статистика использования, чтобы помочь идентифицировать неиспользуемые приложения (возможность очистки хранилища), данных о воздействии разряда (аккумуляторная батарея, данные), чтобы помочь идентифицировать приложения, которые оказывают значительное влияние на ресурсы устройства, или статистики уведомлений, чтобы помочь идентифицировать «шумные» приложения, которые могут быть «приглушены» с помощью ссылок на системные настройки

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса (14 месяцев)

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей

Интернет и подключение

Предоставление сервиса (36 месяцев)

  • Для обеспечения функциональности наших функций, обеспечивающих предоставление сообщений об ошибках

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

  • Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Улучшение продукта и бизнеса

  • Для лучшего понимания тенденций поведения пользователей (14 месяцев)
  • Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для CCleaner для мобильных устройств (Android):

  • Google Firebase Analytics и Crashlytics для Android
  • AppsFlyer

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

В бесплатной версии CCleaner для мобильных устройств (Android) предоставляется соответствующая сторонняя реклама. Ниже представлены рекламные партнеры, которые используются нами для данного продукта:

  • Google AdMob
  • Facebook Audience Network
  • InMobi
  • Twitter MoPub
  • AppLovin
  • Unity Technologies
  • IronSource

Для получения дополнительной информации о наших сторонних рекламных партнерах, включая их политики конфиденциальности, обратитесь к нашей Политике получения согласия.